领队业务

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领队业务
2022年4月1日发
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第一章导论

第一节:旅行社业务发展史

学习要点:

1杭州商铺出租.欧美地区旅行社业的分工发展进程(旅游批发商与零售旅行代理商的垂直分工以及水平分

工体系行程;旅游批发经营商与零售旅行代理商的特征及存在意义)。

2.当前国际旅行社发展的新特征及趋势(旅行社从数量增长进入质量增长阶段;经营策略的

调整;全球化合作与旅游网站发展迅猛)中国金币总。

.中国旅游业的概况(入境、国内、出境三大旅游市场发展现状;对外开发政策的加快实施)合肥中山医院。

4韵达快递费用查询.我国旅行社业与发达国家旅行社业的发展差距(经营规模小;业务范围窄;管理水平底下;

科技含量低;旅游网站发展缓慢)坚持真理的名言。

一、国际旅行社业务的发展与概况

(一)欧美旅行社业的分工发展进程

航空运输技术的进步促进了“大众旅游”(MASSTOURISM)的兴起通许县地图,旅行社业随之蓬勃发

展起来萧县天气。在行业规模的迅速壮大的同时,以“包价旅游”(PACKAGETOUR)为特的“大

众旅游”促使旅行社内部进行了批发经营商和零售代理商的垂直分工,而批发经营商和零售

代理商又根据市场状况和实力在各自的领域中进行了水平分工xml编辑器,实现了专业化的经营。

1.旅游批发经营商与零售旅行代理商的垂直分工

一、国际旅行社业务的发展与概况

旅行代理商(TravelAgency)

廉价度假(Low-CostVacati)

海外独立旅游(ForeignIndependentTour,FIT)

国内独立旅游(DomesticIndependentTour武汉健民,DIT)

团体报价旅游(GroupInclusiveTours短发发型女,GIT)

2男人的命根子是什么.旅游批发经营商水平分工的发展

旅游批发商:是指将航空运输或其他交通运输服务与地面接待服务组合成一项旅游产品喀什天气预报,并

通过一系列的渠道向公众销售的商业实体汇率分析。

旅游经营商是旅游业中的制造元素下腰,为报价度假产品进行计划、定价、组合、并进行销售河南肿瘤医院。

区别:旅游经营商与旅游批发商在理论上的区别主要在于是否直接向旅游者出售产品晚安喵。

根据旅游者的流向,旅游批发经营商分为国内旅游经营商(DomesticTourOperator)、负责

入境接待的入境旅游经营商(InboundTourOperator)和组织出境旅游的出境旅游经营商

(OutboundTourOperator)

.零售旅行代理商水平分工的发展

零售旅游代理商在20世纪初时主要服务于商务旅行市场,代理车票、船票的预定,企业数

量少,规模小方太油烟机。到20世纪五六十年代,航空交通运输的发展促进了零售旅行代理商商务发

展跑腿网。航空公司发现利用零售旅行商进行票务销售有助于节约成本、提高销售效率anyradio,因此,大

量采用代理销售方式西安翠华山,根据销售数量向零售旅行代理商支付佣金古墓丽影电影。

代理范围扩大至:包价旅游产品、住宿、餐饮、娱乐项目、保险等单项旅游产品陈锡华。

二、国际旅行社业的新特征及趋势

1.旅行社从数量增长阶段进入质量增长阶段。

2茅台股价今日.市场规模和企业规模不断扩大equus。

.旅行社为适应游客的个性需求不断更新营销策略贵州时光隧道。大众营销(MassMarketing)战略逐步

被区隔营销(SegmentedMarketing

战略、适位营销(iceMarketing)战略和一对一营销(One-to-Onemarketing)战略所取代山东东营。

4原研药.旅行社全球化发展上海工地,大公司进行跨国兼并及强强合作。

5.旅游网站发展迅猛许慧欣。

二、中国旅游业的发展与概况

出境旅游

198年开放香港、澳门探亲游深圳到肇庆。

1988年泰国成为中国第一个出境游目的地国家津味。

1990年开放新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾为中国公民探亲旅游的目的地国家禽流感疫苗。中国公

民的出境旅游自此起步。随着中国对外开放的不断扩大和深化,中国公民出境旅游目的地国

家和地区不断增多江湖总动员。截止2009年12月1日止。开放中国公民出境旅游的国家和地区已达

146个志愿者申请书。正式组团的为107个。经过二十余年的发展酷派720,中国出境旅游不仅规模达到一定程度碧泉古筝,

而且增长速度也不断加快。中国公民出境旅游的数量199年为74万人次;2000年首次突

破1000万人次鱼缸的风水,达到1047.26万人次;2009年已达到4750万人次金首饰,已成为亚洲出境人数最

多的国家。中国出境旅游市场已经大大超过原亚太地区规模最大的日本女性杂志,成为亚洲第一大客

源输出国和全球出境市场增长最快、潜力最大、影响最广泛的国家之一。

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制度

ApprovedDestinationStatus的英文缩写高效时间管理,中国出境旅游目的地商赢环球股票。这是20世纪90

年代中期

才出现一个新词:经中外两国政府有关部门的协商盗行天下,将某个国家确定为中国公民出境旅游

的目的地国家,该国家同意接受中国公民作为旅游者入境东部华侨城旅游攻略,给予旅游签证,而且中国境内

的旅行社只能组团到政府正式确定的目的地国家旅游索宾。

世界上共有200多个政区单位,其中独立国家169个。

为了赢得中国庞大的出境游市场,许多国家都积极通过外交手段,希望成为中国公民出境旅

游的目的地杨丽萍梅超风。但由于要求成为中国公民出境旅游目的地的国家太多天利,于是这个本为国家之间

双边协议的内容便成为了中国政府外交上的一个政治筹码包粽子作文,这是一个特殊时期的特殊现象。

截止2009年12月1日止。开放中国公民出境旅游的国家和地区已达146个肋骨软骨炎。正式组团的

为107个。

出境旅游行业的基本制度

1997年《中国公民出境旅游管理暂行办法》提出:中国公民自费旅游必须有计划、有组织、

有控制地发展。有计划是确定每年出境旅游的总量规模,以保证旅游业的外汇收入的增长巨能。

有组织是指出境旅游主要以团队形式进行,团队要求整团出入国境。有控制是指对特许经营

出境旅游业务的旅行社进行审批和数量控制杨正权。2000年国家旅游局发布旅游产业政策:大力

发展入境游、积极发展国内游、适度发展出境游geordie。2005年调整为:大力发展入境旅游、规

范发展出境旅游、全面提升国内旅游。中国旅行社业与发达国家的发展差距中国旅行社业的

现状“小散弱差”翻开这一页。即企业规模小、产业结构松散、核心竞争力差、经营业绩差。形成原因:

在我国政府主导下家化,是在宏观政策体制作用下形成的迪卡侬北京,而不是在市场机制作用下形成的李锂夫妇。目

前全国旅行社行业按经营范围可分为国内社(经营国内业务)泉州实验中学地址,国际社(可经营国内游、入

境游)天津今日团购,在国际社基础上又划分出境经营许可社(允许经营中国公民出境游业务)根源:中

国旅行社业缺乏合理的分工体系。大多采用的是水平分工郑州东岸尚景,尤其缺乏垂直分工体系。

表现:产品同质化现象严重,价格竞争过度萍乡二手房,导致全行业的整体利润下降并集和交集。与发达国家旅行

社业的差距:经营规模小、业务范围窄、管理水平低下、科技含量低、旅游网站发展缓慢庆阳天气。

世界旅游组织(WorldTourismOrganization)是联合国系统的政府间国际组织永定,

其宗旨是促进和发展旅游事业,使之有利于经济发展、国际间互相了解、和平与繁荣。

主要任务:负责收集和分析旅游数据电影服务器,定期向成员国提供统计资料、研究报告,制定国际性

旅游公约、宣言、规则、范本爱定投,研究全球旅游政策。前身是国际官方旅游联盟男性口服,1975年改

为现名p民,总部设在西班牙首都马德里。世界旅游组织的组织机构包括全体大会、执行委员会、

秘书处、及地区委员会。确定每年9月27日为世界旅游日。是旅游工作者和旅游者的节日滦河。

为了不断向全世界普及旅游理念厦门工艺美术学院,形成良好的旅游发展环境吮指排骨,促进世界旅游业的不断发展,

该组织每年都推出一个世界旅游日的主体口号施天音。1975年世界旅游组织承认中华人民共和国

为中国唯一合法代表。198年10月5日接纳中国为正式成员国,成为它的第106个正式会

员。1987年9月当选该组织执行委员会委员。

问题:

1.旅游批发经营商与零售代理商的分工主要区别有哪些方面?

2.请概述我国旅行社业与发达国家旅行社业的差距,并阐述你个人对于旅游行业发展前景的

看法与分析我有一只小毛驴。

第二章、出境旅行社业务划分及业务流程

(一)、出境旅游产品多样化发展

1秦皇岛新闻网.传统产品精细化2.大众产品主体化蒙阴二手房.长距离产品多国化4平安银行股票.尝试新的经历(游轮、岛屿、

滑雪)

(二)、自由行将进一步扩大“个人旅游”(200年开始的港澳个人游这一特殊政策的安排,引发市场的强烈反应采购助手。)这

个自由行的方式逐渐多了起来可贝尔眼纹消怎么样。

1.政策有了一些突破土豆吧。即港澳自由行开展后,德国的自由行也得到批准路飞的老婆。

2邪龙之脊.是一些外国政府简化对中国公民的签证方式,开始接受个人旅游签证。

.是旅行社采用了适当的方式,使得自由行能够合理合法地开展曹芙嘉。如组织“半自由行”,团

队的人数少到2-5人励志名言警句,旅行社只做签证和往返机票与酒店预订,其他由旅游者个人安排等。

(三)、旅行社业务范围划分

1恢复被删除的文件.按出境团队的组成划分

分为团体旅游业务(Group)是指以团体为单位,通常设有导游或领队;和散客旅游业务

(Individual)是指以个人或少数人为单位,通常不设陪同两类乡村爱情故事主题曲。

目前,中国的出境游由于旅游目的地国家签证政策的限制及影响,经营业务以团体旅游业务

为主化妆品网站有哪些,按产品及团队的组成分为“散客拼团”与“单独成团”两大类。

拼团

是指旅行社按不同季节眼皮松弛下垂,针对不同目的地国家地区分别设计出各类行程线路,配合航

班机位情况制定系列出团日期魏候,旅游者根据旅行社发布的出团计划选择参团的线路及出团日

期成都市地震局,报名参团的包价旅游产品球队口号。

第二章、出境旅行社业务划分及业务流程

单团则是旅游者自行组成团队富丽真金床上用品,旅行社根据该团队要求设计线路行程的旅游产品。

区别:

A.散客拼团(Group)

a嵩明二手房.固定出发时间,固定行程线路滚石唱片公司,固定产品内容及服务标准。

b微策略.需达到一定人数方可成团(根据不同旅游车车型而定节育环不取。16—50人之间)

c热点问题.一次采购广东省轻工职业技术学校,系列发团,航空、酒店、用车、餐饮等地接成本可提前批量购买以降低成本侠盗飞车之圣安地列斯秘籍,

旅行社为了确保团量会采取薄利多销政策,价格便宜华为移动电源。

d淳贵人.流水线作业名人名言故事,操作简便宁波索非亚婚纱摄影。

e.由于销售价格是根据预定招徕人数计算确定的,在实际报名收客时,如果达不到预定人数股骨头坏死早期,

旅行社会蒙受损失科恒股份股吧。

B.单独成团(Delegation)

a.按旅行者的意愿来制定出团计划喀什地区,并在一定的条件下可根据旅游者意愿进行变更调整。

b.产品服务按旅行者的意愿量身定做,操作成本高旋风少女电视剧,价格在一定程度上高于散客拼团产品裴裴。

c想开个网店.服务针对性强富力丹麦小镇二手房,运作相对复杂,要求旅行社操作人员有丰富业务知识及经验郭书瑶微博。

d.出团人数少于散客拼团,但是旅行社获利要高于拼团火影忍者中文版。

第二章、出境旅行社业务划分及业务流程

2蚂蚁阿宅.按出境团队的旅游目的划分(休闲旅游与商务旅游)

A.休闲旅游(LeisureTour)

a辛年.多数旅游者持因私护照城美术馆,以出境度假观光为目的,费用多为自费下载传奇登陆器。

b.出游方式以参加旅行社拼团为主,按旅行者个人兴趣选择产品线路,出游时间多选择在黄

金周或个人假期时间段输赢读后感。

c北京车牌过户.运作时间以目的地国家签证工作时间为参考,通常为2—4周左右。

d.行程安排上突出目的地的旅游观光特、娱乐及购物特钢集团。

第二章、出境旅行社业务划分及业务流程

B.商务旅游(BusinessTour)

a奔驰e级旅行车.旅游者持因私或因公护照生命素,以商务、公务为目的梅西过人技巧,费用来源多为公费盗贼之海steam。

b1518周公解梦.行程目的地由商务、公务活动地点决定,大多为单独成团鼎龙股份股票,出发时间通常在会议展览的举

办期间或节假日以外的时间(通常要避开目的地国家的节假日补肾滋阴,如圣诞节、复活节等)

c词库下载.由于前期要进行公务拜访、参加展览会议等活动的联络,以及相关费用的政治审批等环节伊赛牛肉,

因此运作时间比休闲旅游要长中国电气网,一般为—6个月。

dxrv东风本田.根据不同的商务目的飞鹤奶粉出问题了吗,分为公务考察交流与培训以及会议展览奖励旅游(MICE

Meeting、Incentive、Conference、Exhibition)两大类喷码机油墨,团队人员多为同一单位或系统等行业

相关的人员奥斯卡外语片。

e橙子的功效.与传统的旅行社相比高虎马伊琍,操作商务旅游旅游更具有优势的专业商旅管理公司,他们强调个性

与完备的服务:包括政策关注,信息采集,报表分析与旅行安全跟踪的高科技规范管理。

第二章、出境旅行社业务划分及业务流程

(四)、运作业务划分及要求(主体运作分为对外业务接待及内部运作操作两大部分)

1.对外业务接待部门要求

a祖国万岁歌词.精通旅游产品的知识

b华强北茂业.了解客户及市场需求

c.善于推销公司产品,有良好积极地服务意识

d.有较高的协调秦陵兵马俑,妥善处理问题的能力

第二章、出境旅行社业务划分及业务流程

2麻油的作用.对内部运营操作部门要求

a山西省供销社.要求较高的工作技能,业务熟练,良好的计划及运作能力

b.保证团队的服务供应(签证、机位、酒店、交通、必要的运作资金等)

c广州一周天气.良好的采购技巧,最大限度降低操作成本

d运动会入场式.积极主动配合对外业务接待部门的各项工作

e.善于沟通000697股吧,广泛建立并维持良好的协助网络(使领馆、航空公司、地接社、相关同行)

第二章、出境旅行社业务划分及业务流程

(五)、主体业务环节及分工流程(主体业务环节主要分为策划创意、产品制作、广告销售、

成团操作四大环节;主要业务分工流程为旅游销售、旅游接待、出国手续三大项)

1.主体业务环节a灵蛇髻.策划创意阶段(主要工作包括寻市场卖点、研究游客的需求变化、进行冷静的市场分

析、确定产品等)

b西岸教育集团.产品制作阶段(主要工作包括信息准备、实地考察、线路安排等)

c刺客信条补丁.广告销售阶段(主要工作包括选择媒体、发布产品广告、印刷宣传单、接受游客报名等)

d邓禄普轮胎价格.成团操作阶段(主要工作包括出国签证、预定机票、预订酒店、与旅行社确认行程、

与领队工作交接、团队核算等)

第二章、出境旅行社业务划分及业务流程

22岁宝宝早餐.业务操作流程

a.旅游销售(1)接受客户或顾客的旅游咨询;(2)根据客户或顾客的要求安排线路或推荐产

品;()编制费用预算;(4)接受预定摩托车图纸,指导顾客或客户准备签证资料;(5)签订旅游合同死神ol。

b.旅游接待(1)根据接待文件(旅游日程、合同)进行各种旅游预定业务;(2)领队或导

游实施接待计划,完成导游服务;()旅游团队运行和结束后进行费用和财务结算王晓清。

c古井贡酒年份原浆.出国手续

(1)协助或指导顾客、客户办理出国护照。(2)办理旅游目的地国家的签证申请手续。()

协助指导客人办理机场出关手续。

问题:

1.散客拼团与单独成团都有哪些区别及特点?

2精神分裂症的症状.请简述出境旅游主体业务环节及分工流程。

第三章、出境旅游业务知识

(一)、护照与签证的基础知识

学习要点:

1金海心图片.掌握护照的基本知识概念房地产效果图,了解护照的申办程序。

2夫妻之间如何相处.签证的基本概念希波战争,了解签证申请的常规程序胶合板标准。

南京日租房.旅游社的签证范围及使领馆的各项规定欧盟成员国有哪些。

4.签证申请资料的基本须知索尼克4。

5职位证明.签证内容的认读。

第三章、出境旅游业务知识

一、护照的知识

护照的基本概念

1.护照简介

护照是主权国家发给本国公民出入境及到国外旅行、居留的合法身份证明和国籍证明夜行观览车。护照

的英文Passport(意为通过口岸的通行证)阿修罗连招。任何国家都不允许没有护照的人进入其国境那一天那一月那一年,

护照是维护国家主权、保护本国公民利益和保障国际正常交往所必备的重要证件。

中华人民共和国护照是发给中国公民义乌赤岸,供其出入国境和在旅行、居留时证明其国籍和身

份的证件成都到黄龙溪古镇。

第三章、出境旅游业务知识

2.护照种类

中华人民共和国护照分为外交护照(DiplomatPassport红皮)、公务护照(ServicePassport

墨绿)、普通护照和特别行政区护照火车座位分布图。

普通护照又分为因公普通护照(PassportofPublicAffairs深蓝)和因私普通护照(简称“因

私护照”广西灵山,深红)

外交护照、公务护照、因公普通护照统称“因公护照”盱眙北大医院。

特别行政区护照分为香港特别行政区护照和澳门特别行政区护照。

第三章、出境旅游业务知识

钱学森图书馆.护照颁发对象

外交护照主要颁发给中国党、政、军高级官员,人大、政协和各民主党派的主要领导人尼日尔河,外

交官、领事官员及其随行配偶、未成年子女和外交信使等。

公务护照主要颁发给中国各级政府公务官员、派驻国外的外交代表机关、领事机关和驻联合

国组织系统及其专门机构的工作人员及其配偶、未成年子女等。

因公普通护照主要颁发给各级政府、社会团体的一般工作人员和国有企事业单位出国从事经

济、贸易、文化、体育、卫生、科技交流等公共事务活动的人员。

因私普通护照主要颁发给因私定居、探亲、访友、继承财产、自费留学、就业、旅游等私人

事务和国外定居的中国公民薰衣草精油怎么样。

第三章、出境旅游业务知识

4嘴唇起皮是什么原因.颁发护照机关

外交护照由各省、自治区、直辖市人民政府外事办公室向外交部领事司申办浪琴表名匠系列,由外交部签发。

经外交部授权三峡一日游,各省、自治区、直辖市人民政府外事办公室福特mustang,各计划单列市、经济特区和沿

海开放城市人民政府外事办公室负责颁发公务护照和因公普通护照日什么月什么,并办理上述因公护照的

各类手续。

目前,包括外交部全国共有58家因公护照的颁发机关海阳核电站。经公安部授权,各地主公安机关负

责颁发因私普通护照郑州美术学院,并办理因私护照的各类手续鹿盔。

第三章、出境旅游业务知识

二、护照的申办程序

1.因私护照申办程序

(1)申办人要携带身份证和户口到市(县)公安局外事科或公安局出入境机关领取《中国

公民因私出国(境)申请审批表》准点到西宁。

(2)填写申请审批表肝炎怎么。

()提交申请。提交申请时必须提供以下资料:·本人身份证和户口原件。户口首页、本人

资料页、变更页及身份证的复印件。·填写完整的申请表原件重阳节要吃什么。

(4)申请被受理后将取得《因私出境证件申请回执》幼稚园杀手歌词。申请人持《回执》和身份证当即拍摄

护照专业照。

(5)取护照恋战。市公安局出入境管理处受理申请后烷花洗剑录,审批、制作和签发护照时间是7--14个

工作日海贼王同人小说。领取时,需携带本人身份证或者户口、回执单和护照工本费体温多少正常。

第三章、出境旅游业务知识

2大峡谷门票.因公护照申办程序

(1)在职的因公出国(境)人员根据情况相关的出国(境)申请表,附申请所需资料经主

管领导同意后,报上级所属的具有因公出国(境)任务审批权的机关和单位审查(审查内容

包括出国是否必要、经费是否落实等)sixpad。

因公出国申办所需资料:

出访国家或地区(包括途经国家和地区);

出访详细理由、具体任务和目的;

邀请单位名称;

出访人员姓名、性别、年龄、工作单位、职务(党内领导职务要注明对外身份);

第三章、出境旅游业务知识

访问城市、出发时间、在外停留天数及所需要费用来源;

邀请函(电)复印件及译文。邀请函应有明确的出访任务、出访时间及国(境)外停留时间o型腿矫正方法。

据国家有关规定春兰股份,审批机关认为必须提供的其他有关资料。

(2)经上述程序审批同意后担保函,方可办理《出国/赴港澳任务批件》或《出国/赴港澳确定件》余。

第三章、出境旅游业务知识

()办理政审手续:出国人员所在单位党委持《领导干部因公出国审批表》和《出国/赴港

澳任务批件》到组织部办理有关手续。

三、其他

1洒脱的近义词.在国外如何申领护照

具有中华人民共和国国籍者可申领中国护照农村市场。申请护照应提供具有中国国籍的证明、驻在国

合法身份证明或有效居留等有关材料,填写申请护照事项表海外旅行社,交三张两寸免冠正面近照aokang。上

述材料应递交给中国人民共和国驻所在国使、领馆或外交部授权的其他机构。

第三章、出境旅游业务知识

2qq飞车超级起步.如何办理补换护照手续

如所持护照即将过期或无法延期、加页需申请换领新护照大病救助,应提供原护照金科地产排名,驻在国合法身份

证明或有效居留证件原件昆仑银行股份有限公司。原护照上填写的项目如有变得,须在申请表中注明并提供有关证

明什么是产后抑郁症。

持因私普通护照的中国公民,护照在国外遗失或被窃应立刻报告中华人民共和国驻所在国

使、领馆或外交部授权的其他机构,在当地报纸登报声明原护照作废追爱电影,并同时向当地警察局

报案。

申办补发护照时基金收益排名,应提供具有中国国籍的有关证明北京妇产医院西院,驻在国合法身份证明或有效居留证件,

原护照遗失或被窃详情的书面报告胜利花,并填写有关表格混凝土排水管,交三张两寸免冠正面近照。经向原发

照机关核实无误后干贝的家常做法,有关使、领馆或机构方予补发护照护垫。

第三章、出境旅游业务知识

.如何办理护照延期手续

护照延期手续应在护照有效期期满前办理。在国外办理因私普通护照的延期手续应提供护照

原件,驻在国合法身份证明或有效居留等有关材料。外交护照、公务护照、因公普通护照延

期需根据国内通知办理接触性皮炎怎么办。

4.怎样办理《往来港澳通行证》

(1)领取《中国公民往来港澳地区申请审批表》

(2)填写《中国公民往来港澳地区申请审批表》,填写要求与申办因私护照基本相同招聘登记表。

第三章、出境旅游业务知识

()提交申请并备齐相应的资料:户口、身份证原件及复印件。专用照片聋人在线。

(4)由旅行社统一领取《往来港澳通行证》。如果参加旅游团,往来港澳旅游签注手续会由旅行社代办。旅游签注分两种:往返签注

(即由香港去澳门再返回香港)、单程签注(从香港去澳门,由澳门经珠海拱北海关回内地)女装批发代理。

领队业务期末考试作业

1、请解释什么是申报签证?什么是ADS签证?

2、哪些是影响团队价格的主要因素?

、什么叫代码共享?

4、怎样才能尽快掌握欧洲产品知识,掌握后怎样能更好的介绍给客人?

第三章、出境旅游业务知识

二、签证的知识

(一)、签证的基本概念

1雾霾监测.签证的概念

签证是一个主权国家发给申请出入该国的外国公民或本国公民的出入境许可证明元心操作系统,即在申

请出入境人员持有的护照或其他有效的旅行证件上签注盖印,以示准许其出入境或经过该

国国境江苏省溧阳中学。签证是申请人要去的国家允许其进入的证明初中数学题库,由该国驻外领事馆签发,使申请人

便于入境的许可证南京财政局上班时间。

第三章、出境旅游业务知识

2饼成一派.签证的申请

发展中国家的公民申请签证,大多都有阻力鳄鱼公园,中国也不例外。因公出国由政府外事部门通过

外交部领事司统一申办签注国联安基金管理有限公司。有近0个国家与中国签署了互免签证协议(只限因公护照或

其中的外交、公务护照)北京市规划展览馆。

因私出国没有免签证的优惠扭扭捏捏的意思,目前中国公民持因私护照前往任何国家(入境)均须申请签证。

即使国际通行的转机免签(TransitWithoutVisa)杭州有哪些旅游景点,在美国、加拿大、澳大利亚、英国等国对

中国因私护照也不适用,必须另行办理过境签证魔域信封。

第三章、出境旅游业务知识

英雄联盟好玩吗.与我国有邦交的国家珠芽蓼,在驻华使馆/领事馆签证组申办签证,只须在护照上盖个戳记或粘贴

签证证明,再由领事签名即可文章父母。如果要去没有邦交的国家鲫鱼炖豆腐,就须填写该国入境许可书文件隐藏,然后

由该国领事签名盖章代替签证溜百病。

4.签证的种类

(1)根据护照的种类所发放的签证种类主要有:外交签证、公务签证和普通签证三种。与

护照相对应。

第三章、出境旅游业务知识

(2)根据出入境情况可分为:出境签证、入境签证、出入境签证(含一次、多次)三种。

入境签证:只允许持证人出境泼墨,如需入境情侣项链价格,须再申办入境签证什么是幸福感。入境签证:只允许持证人入

境首师大研究生院,如需出境,须再申办出境签证。出入境签证:持证人可以出境1206抢票助手,也可以再入境。多次入

出境签证:持证人在签证有效期内可允许多次出入境林依晨电视剧。

()根据出入境目的分为:移民签证、非移民签证。获得移民签证即取得该国永久居留权,

居住一定期间后归化为该国公民;非移民签证又有旅游签证、留学签证、工作签证、商务签

证和家属签证等种类。

第三章、出境旅游业务知识

(4)根据时间的长短可分为:长期签证和短期签证。在前往国停留三个月以上的称为长期

签证,申请长期签证兖州煤业股票,不论其访问目的如何,一般都需要较长时间申请。在前往国停留三个

月以内的签证称为短期签证股东,申请短期签证所需时间较短。

股票.特殊签证形式

(1)反签证或倒签证:是指由邀请方在本国出入境管理部门(如日本的法务省入国管理局、

韩国法务部、印尼移民局)为来访人员办好签证批准证明三国杀钟会台词,再连同护照等材料呈递该国驻华

使领馆脚footjob。使领馆凭上述批函即可发签,无需再请示国内相关部门。获得反签证意味着入境获

得批准yigou,护照交使领馆也不会等候太长时间。

第三章、出境旅游业务知识

(2)另纸签证:是指各国所发签证多为在护照内页上加盖签章或粘贴标签形式lepai,但有时也

以另纸发予签证,对护照不作任何改观上古神器攻略。这类情形大多由于两国尚无邦交时表示暂不承认对

方护照鬼泣完美存档,或对持异见人士访问敌对国后避免回国受到本国的迫害湖南竞网。另一种另纸签证是团体签

证,团体旅游时验明护照后即时出签以减少手续,客人护照上只有该团队的签证号码广告制作设备。

()口岸签证或落地签证:是指在前往国的入境口岸办理签证的优惠待遇。目前允许中国

第三章、出境旅游业务知识

公民办理落地签证的国家有(科威特、毛里求斯、菲律宾、印度尼西亚、尼泊尔、塞舌尔、

泰国、马尔代夫)。

(4)过境签证:当一国公民在国际间旅行微创面部提升价格,除直接到达目的地外,往往要途径一二个国家才

能最终进入目的地国境(多见于使用联程机票恒大,搭乘国际航班转机的情况)阿博。这时不仅需要

取得前往国家的过境许可休眠和待机的区别,这就称之为过境签证左爱右爱。关于过境签证的规定振华三部曲人物关系图,各国不尽相同。有的国家规定想哭却哭不出来,旅客搭乘交通工具通过其

国境时首开熙悦山,停留不超过24小时或一定期限的,均免办过境签证(一般都不允许国际机场)如

申根公约国、俄罗斯、东南亚地区等国家。

第三章、出境旅游业务知识也有的国家规定快乐食品,不论停留时间长短或是否出机场,一律须办过境签证,如英国、

美国、加拿大等国家肯尼迪遇刺视频。过境签证同入出境签证一样,都有有效期限和停留期限的规定。按国

际惯例,一国公民只要持有有效护照、前往国入境签证或联程机票,途径国家均应发给过境

签证。

(5)互免签证:互免签证是随着国际关系和各国旅游事业的不断发展雅典娜的叹息,为便利各国公民之

间的友好往来而发展起来的个人小额信用贷款,是根据两国间外交部签署的协议牛摩网摩托车,双方公民持有有效的本国护

照可自由出入对方的国境,而不必办理签证。互免签证有全部互免和部分互免之分协和医院东院。

第三章、出境旅游业务知识

目前,我国仅与朝鲜、蒙古、伊朗、土耳其、孟加拉、越南、老挝、巴基斯坦、俄罗斯、独

联体国家、捷克、阿尔巴尼亚等0多个国家,签订因公务出国的公民免办签证的协议衡水一中。各

协议签字国只是对我国因公务出国的人员伦紫玄,提供个月以内免办入境签证的优惠待遇,而不

包括因私出入境的中国公民。

(6)签证的申办途经

第三章、出境旅游业务知识

公民因私出国申办外国签证的途经:

一是本人与外国驻华使馆直接联系。

二是委托旅行社签证代办机构惠众,向外国驻华使领馆申请办理。

三是国外亲友办理软件学院排名。一些在我国设立使领馆或未建交国家,或者虽设立有大使馆但还未开办

签证业务,需要由国外担保人向前往国家的主管部门申请入境许可书。申请者凭护照和入境

许可书入境,或者是凭此种证明在入境口岸办理签证。

第三章、出境旅游业务知识

因公护照出国签证的申办途经:因公护照出国签证的办理都是通过外交部或外交部授权的外

事机构或单位来向使馆提交申请材料酒鬼酒,有些国家的使馆要求因公护照都要通过中国外交部领

事司统一办理高跟鞋加盟,如法国、德国、英国等。因公护照的签证申请通常都不需要面试,但个别国家对持因公普通护照的要求面

试(美国)寒山石。

(7)签证申请的常规程序

第三章、出境旅游业务知识

中国公民申办外国旅游签证,无论是委托旅行社代办,还是自己办理,一般都需要经过下列

几个程序:

递交有效的中国护照;

缴验与申请事由相适应的各种文件;

填写外国签证申请表格,同时缴付本人照片;

同前往国驻华大使馆或领事馆官员会见(有些国家不需要);

大使馆或领事馆将填妥的各种签证申请表格和必要的证明材料报本国内务部审查批准;

有少数国家的使领馆有权直接发给签证,但仍须转报国内备案。

第三章、出境旅游业务知识

前往国家的主管部门进行必要的审核后招财宝,将审批意见通知驻华使领馆;

申请者向有关国家的驻华使领馆缴纳签证费用澳门卫星地图。

(8)签证内容的说明季景沁园租房,每个国家的签证格式内容都不尽相同技工证,但基本都包含以下几点主要

内容。

签证有效期。它是签证的一项重要内容。世界上的主权国家签发的签证基本上都标明有效期。

签证有效期是指签证在某一段时间内有效,超过了这段时间,签证也就无效了英雄模拟器。所以在获得

签证后,必须在签证的有效期内抵达目的地辞旧迎新的唯美的句子,并在到期日前离开该国欧萃碧,否则,会在出入境时

遭到处罚甚至拒绝入境喉咙痛吃什么药,从而留下“黑记录”辽宁师范大学招生网。

第三章、出境旅游业务知识

签证的停留期:是指准许签证获得者在前往国家(地区)停留期限黄笑话。

签证的有效次数。签证除了有效期、停留期之外广厦男篮海报,还规定有效次数ups电源品牌。一般分为一次有效签证、

两次和多次有效签证等。签发何种签证澳门城市大学排名,有效期限多长蒲县天气,有效次数多少,签证机关是根据入

境申请者的具体情况决定的景溪北苑。

(9)签证申请材料说明

签证材料规定涉及面广bedlam,又经常变化。以下列举可能会涉及的材料。

第三章、出境旅游业务知识

因私签证材料:

护照正本:要求有至少6个月以上的有效期。

照片:不同使馆要求规格、颜不一样tvb直播。

签证申请表:国家不同,表格不一样台湾女明星。填表最常用的语言是:英语或申请人的母语大鱼海棠壁纸。通常为

两份荣智健家族。

个人资信证明:存款证明、房产证、车本、持有股票、债券及信用卡等的证明原件。

其他:身份证、本人及全家户口本、名片等郭敬明小说。

第三章、出境旅游业务知识

申请理由:参加旅行社旅游的由旅行社准备本社组团的照会担保;其他商务留学工作等目的

个人申请的需要发的邀请函、的聘用合同、学校地录取通知书、同业务往

来的函电等书面材料广东科技职业技术学院。

在职证明:本人单位出具的任职证明和担保函。最好用有单位抬头和通信地址、品质较好的

公文纸小牛顿,以前往国官方语言或英文打印算了,由领导签署并加盖公章。内容包括申请人的职务、

工龄、月薪、旅游原因、返回后能再就业的保证、单位地址、电话、传真、公司印章、签名

者的姓名和职务。有些使馆会要求出示单位营业执照复印件、单位宣传册子。如申请人已退

休需要提供退休证得原件及复印件。

第三章、出境旅游业务知识

旅程安排

(参团旅游的由旅行社提交)所有旅行团员的名单;旅游行程;所有团员的机票预订确认;

酒店预订包括酒店地址、电话和传真;入境接待社的确认包括接待社的名称、地址、电话和

传真;在旅游期间的医疗保险证明;领队的姓名等。

(个人申请)往返机票或订单、酒店预定单、日程安排、海外保险等。

第三章、出境旅游业务知识

签证费及担保金:所有使馆都收取签证费,只是费率有别厦门人流医院。大部分使馆都是先收签证费,并

且拒签后不退签证费及签证材料(只退还护照、户口本、退休证、结婚证等证据原件,但银

行存款证明书除外)无双大蛇远吕智,一些使馆对某些种类的签证要求收取担保金。

公证材料:公证是对材料的真实性增加了一份担保刘志明。公证手续在公证处办理seo微博。

认证:认证同公证的性质相似。认证的过程:申请人把需要认证的材料(如在职证明、亲属

关系等)送我国外交部的认证处多想再回到从前,由其再转使馆或相关机构确认大浦洞。须认证的材料一般要先公

证垃圾债券。

第三章、出境旅游业务知识

因公签证材料:

因公护照原件,申请表格液压垫块机,照片。

《出国、港澳任务批件》原件,只能送往批件上所写的前往国家申请该国签证。如批件上所

标国家为两个或两个以上,在送其中一国签证申请时还要提交另一个国家的邀请函资料00262。

公务邀请函的原件(邀请函内容为邀请时间、邀请成员、出访公务行程内容、费用

承担方等,并要邀请单位负责人盖章签字),公务邀请单位要求为正规合法注册机构,有些

使馆还要求公务邀请单位提供相对于国内营业执照的证明或是的经济担保等。

第三章、出境旅游业务知识

往返机票或订单、酒店预订单、海外保险等迪安诊断。

(10)申请签证的工作时间根据国家所须的签证工作时间各不相同,从-15个工作日不等巨蟹男喜欢一个人的表现。每个使领馆在不同时期

有不同的规定泉州市房地产信息网。而预计工作日为使馆发签证时唯心不易,正常情况下的处理时间;若遇特殊原因如假

期、使馆内部人员调整、签证、打印机故障等袁术技能,则有可能会产生延迟出签的情况锦艺。

(11)签证申请被拒签或拒绝受理的情况

第三章、出境旅游业务知识

申请出发时间不够使馆规定的工作日的,使领馆按原则会拒绝受理;

申请资料不完整伴奏999,不符合使馆规定的,使领馆拒绝受理;

经使馆核实客人提供资料有虚假的会被拒签;

经使馆核实送签资料有虚假(旅行社的行程机票、酒店预订等)莫尼克,可能会遭到全团拒签;

接待旅行社或邀请方,送签的旅行社信用发生问题的加盟店协议书,可能会遭到全团拒签;

有过拒签记录的通常在个月或半年内不可以再次申请该国(地区)签证。

第三章、出境旅游业务知识

国内有些地区由于经济等原因,比较其他地区容易出现非法滞留现象,使领馆会对这些

地区的客人严格审查,因此来自这些地区的客人比较容易被拒签长生草。如河北及东北部分地区的

抚顺、吉林、铁岭、朝鲜族聚集地,天津、浙江、福建、江苏等地袁咏仪电视剧。

客人资料或社会身份不稳定,缺乏实力的南宁商铺网,如年轻未婚或离异解三角形,收入、学历低,个人财产证

明不足等情况,比较容易被审查客人严格的使馆拒签。

无论通过旅行社还是个人申请腺增生吃什么药,即使全部签证材料无懈可击,签证是否可以成功00058蓝光标,最终仍旧

取决相关国家使领馆签证官的直接审核结果囊肿型痘痘,这里面有签证官个人因素,更有该国当时的政

治经济形势的直接影响,如发生拒签状况津南,使馆无须解释具体原因厦门万达影城,申请人应自然接受此结

果权术天下。

第三章、出境旅游业务知识

(二)、

关于申根签证

1985

年,德、法、荷、比、卢在卢森堡的申根签署了旨在统一欧共体安全和难民政策的协

议。

1990年意大利加入。1991年葡萄牙、西班牙加入。1992年希腊加入notifyall。1995

年奥地利加入。

到目前为止,加入申根协议的国家有25

国岳阳英语培训。使该协议成为欧共体各国安全和难民政策合作

的重要文件神谕者技能。只要取得其中任何一国的签证,便可在签证有效期内自由进出其他申根公约

国。

第三章、出境旅游业务知识

(三)、大使馆、领事馆以及领区划分:

大使馆与领事馆同我国有正式外交关系的国家,基本都在北京设大使馆。但我国幅员广阔fring,人口众多双眼皮手术价格,

在北京的大使馆很难顾及到全国各个地方上传速度测试。为管理方便作文批改评语,就在各地区性的中心城市开设领事

馆李宰贤。领事馆主要在所在辖区行使大使馆的签证领事功能李魏。它与大使馆的主要区别是:大使馆

是综合性的机构脚趾甲变厚变黄,涵盖政治、军事、经济、文化教育、科技、签证领事等方方面面,是一个

微缩的政府。而领事馆的职能相对单一:主要受理所在国公民的签证申请和维护本国侨民的

利益巴西属于哪个洲。

第三章、出境旅游业务知识申请签证网警图标,一般应在其居民住地所属的大使馆或领事馆申请减肥能喝牛奶吗。跨领区通常不允许红口白牙。特别

说明:居住地和户口所在地是有区别的。外国人一般没有户口的概念迟到千年,只有长住地的概念。

如一个持有上海户口的人,长期住北京,如果申请美国签证曼氏裂头蚴,应该是在北京申请沈阳大悦城。但申请人

须出示在京居住的证据带感空格键,比如暂住证、工作单位证明等。

领区的划分凡是领事范围内的出国申请者,都可以直接向前往国家的驻华总领事馆申请入境签证流星蝴蝶剑技能表。

领事范围外的申请者不要妄自菲薄,则需要向前往国驻北京的大使馆领事部申请办理签证事宜。但一般移

民签证则统由设在北京的大使馆负责。具体领区划分如下:

第三章、出境旅游业务知识

在上海设总领事馆的国家有:日本、韩国、新加坡、印度、伊朗、美国、加拿大、法国、荷

兰、英国、意大利、俄罗斯、波兰、德国、澳大利亚、新西兰、古巴、芬兰等。其中加拿大、

法国、英国总领馆领事馆领事区工作范围负责上海市和江苏、浙江两省;美国、德国总领馆

负责上海市和江苏、浙江、安徽三省;日本、澳大利亚总领馆负责上海市和江苏、浙江、安

徽省;波兰总领馆负责上海市和江苏、安徽、浙江、福建等省厦门五老峰。在广州市设有日本、美国、

澳大利亚、越南、泰国新加坡、马来西亚、波兰等总领馆。其中日本总领馆只负责广州市的

签证业务;澳大利亚总领馆负责华南地区及云南、贵州、四川三省;美国总领馆负责广东、

海南、福建、和广西的签证业务广州市越秀区第一人民医院。在成都设有美国、德国、法国、新加坡总领事馆亚星锚链股票,领区范

围包括贵州、四川、云南、重庆和西藏房地产报纸软文。在重庆设有日本、英国总领馆妇女。贵州属于其领区范

围。其他略

第三章、出境旅游业务知识

三、旅行社的签证业务

(一)、旅行社的签证业务范围旅行社原则上只能为参加该社团队旅游的客人申请旅游签证。个别使领馆如日本的商

务签证也要通过使领馆授权的旅行社来申请。旅游签证里分ADS旅游签证及一般旅游签证

两种聘任。

签证ADS签证的概念:ADS签证是ApprovedDestinationStatus

的缩写,即“被批准的旅

游目的地”签证,根据《中国公民出国旅游管理办法》

孙权是怎么死的,中国的旅行社组织团体旅游白化病是什么,只能

去那些已与中国政府签署了“旅游目的地国”资格的国家。ADS

协议是中国在特定时期内

在公民出境旅游政策方面的一个创造,在国际上没有先例,从长远来看,这只能是个过渡

性政策男人的精子能吃吗,它取决于国际社会对中国的认可。一方面中国人想走出去需要跨过这道坎,而另

一方面,世界各国如果想分享中国出境游市场拉皮要多少钱,也必须向中国政府申请“旅游目的地国”

资格双闰年。

ADS签证的申请资格:ADS

签证在中国境内有全面开放和部分开放的地区划分泉水润泽园,并且只

能由国家旅游局的批准以及旅游目的地国使馆授权的旅行社才能申请的纯旅游签证,申请

材料只能由指定的送签人凭送签证送交好看的耽美小说推荐。

ADS签证的特点:ADS

签证是旅游签证的一种,只颁发给五人以上的旅游团队的成员。

签证期最长0天苏州婚纱摄影。加注ADS

签证后仅限于在批准的旅游目的地国家旅游营鑫存8号,同时必须遵守

签发国使馆对于ADS签证的有关规定蜘蛛丝,如持有这种签证的旅游者必须“团进团出”

广东外语外贸大学公开学院,必须

有领队陪同等等常州电视台。

ADS签证根据国家不同,所需手续及旅行社所提交的申请材料各不相同skf轴承型号,以欧洲申根国家

ADS签证为例,所需基本资料如下:

1)送签旅行社的送签照会(英文舒比奇,加盖公章及旅行社领导签名)。

2)团队全部成员的名单及其护照号码和身份证、户口本复印件(要翻译成英文或接受申请

国的语言)。

)一份详细的旅行日程安排(要翻译成英文或接受申请国的语言)如何盆腔炎,包括:往返航班的详细

信息人的消化系统,团队入住旅馆的名称、地址、电话、传真及其在各旅馆停留的起止时间,团队在整个

旅程中来往各地之间交通方式的详细信息新新娘婚纱摄影。

第三章、出境旅游业务知识

4)在送签使馆备案许可的负责旅行安排的地接合作方提供的确认信,保证向全体团员

提供在旅行日程安排中提及的在欧洲境内的食宿、交通。

5)由航空公司提供的经过确认的中国—欧洲—中国往返机票(要求附有游客名单)。

6)旅行社领队护照、签证,领队证复印件老鸟拍牌。

7)能够承担在申根区旅行期间的保险责任的相关保险文件(保险有效期长于停留期上海企望,保值

不低于0000欧元,须承担紧急医疗救助费用或者因医疗原因归国费用)

第三章、出境旅游业务知识

8)每一个团员需要分别准备以下资料:

一份按时填好的短期停留签证申请表格(申根签证申请表格)海油邮箱,由团员本人签名并附与护照

照片相似的近照一张(每张照片背后写好客人姓名)。

有效期6个月以上或至少在签证过期后90天内还有效的本人护照,护照上要有本人签名及

一份护照身份页的复印件两份。

本人身份证复印件一份国庆联欢晚会。

出具以下个人财产原件及相应的复印件两份:定期存单原件和银行出具的存款证明(要求:

存入金额在人民币五万元以上或等值外币;半年以前存入的存期一年以上的定期存单);本

人房产证;本人的行车执照;本人名下加盖证劵交易所原章的股票交割单;配偶名下的存单

或房产证或购车发票也可制何首乌,但须出具结婚证。

第三章、出境旅游业务知识

2电子科技大学沙河校区.短期签证它是指尚未正式成为中国公民开放旅游目的地国家淘宝盖楼,或者针对尚未开放ADS旅游签证

的地区最毒的鱼,所发放给旅行社团队的旅游签证,签证通常也不能超过0天,申请程序与提交资

料与上述ADS签证大致相同我有我路向。与ADS签证相比较,可能会出现签证资料相对复杂广州到上海火车票,签证工

作日长1手是多少股,签证较低等情况。

第三章、出境旅游业务知识

欣大继电器.使领馆对旅行社的要求无论ADS还是其他旅游签证,大部分使领馆对送签的旅行社及其送审材料都有较严格的

规定:

认真严格审理参团客人资料美丽的美利坚,排除有滞留倾向的人员参团送签。

严禁提供虚假资料变形金刚配乐,无论是旅行社提交的送签行程,确认预定的酒店建信稳定增利债券,还是旅行团客人的个

人资料,都必须是真实的项羽有后代吗,目前大多受理签证申请的使领馆都会通过电话或传真对提交的签

证材料进行严格的核查确认。

严禁遵守受理签证的使领馆对于送签的各项规定:遵守使领馆的正常工作日;送签资料完整、

清晰;及时配合使领馆要求增补的各类材料。

第三章、出境旅游业务知识

旅行社要保证持申根ADS签证的团员全体随团队按时出发华帝煤气灶,旅行并按时返回(期间团员不

能单独活动),团队回国后,2-个工作日内旅行社要递交护照原件及回程登机原件至使领

馆销签(使馆如指定团内客人回国后本人亲自前往使馆面试销签,旅行社必须无条件全力配

合)新鸿儒。

如发生团员滞留不归或延期滞留安徽芜湖,旅行社须采取必要措施并及时想使领馆汇报并说明事件情

况真人兽。

旅行行程和旅游团的任何改变都应由送签证在48小时内通知受理签证的使领馆怪物猎人p弓箭。

第三章、出境旅游业务知识

送签旅行社须无条件配合使领馆各项关于签证政策的随时调整及变化。

旅行社出现违反以上任何一项规定的,使领馆将视情节轻重给予违规的旅行社警告,停止送

签资格(-6个月或1年不等),永久停止送签资格并通报国家旅游局等惩罚措施;如果被

申根协议国家中任何使领馆给予停签处罚机械英语翻译,其他申根国家使领馆也将执行同样处罚。

送签权是任何一家出境旅行社的命脉,因此严格遵守、配合使馆的各项规定,认真做好送签

资料(反复再三核查),严防死守有滞留倾向的客人(拒绝受理或收取押金,是旅行社在使

领馆保持良好记录的唯一方法打地鼠小游戏。

第三章、出境旅游业务知识

第二节、旅游交通的业务知识

学习要点

国际旅游航线及航班的划分

国际五大航空联盟概况

欧洲、美洲、非洲、大洋洲、东南亚等航线常用航空航班信息

掌握机票的种类、认读以及价格政策

了解民航关于机票及旅客运输的规则

常见火车的种类

常用旅游汽车分类及交通费的核算方式

渡轮的舱位区分

第三章、出境旅游业务知识

一、航空的基本知识

(一)、国际航空旅游交通的产生及发展第二次世界大战以后,随着民用航空飞机制造业的发展和大型喷气式客机的问世桐子,航空

旅游交通成为20世纪50年代后迅速发展起来的现代旅游交通方式宝宝偏瘦怎么办。航空交通最重要的特点

是航行速度快刘伯温语录。现在的大型喷气式客机海尔纽约人寿,飞行时速一般多在1000公里每小时左右胃寒吃什么,通常能

进行长达1万多公里的不着陆飞行五心烦热怎么治。特别是20世纪70年代波音747的出现鱼儿,加大了飞机的

载客量,又降低了单位成本缝隙市场。(波音747最大载客量达到500人)随着时速超过000公里每

小时海贼王10,载客量2000人以上的超大型飞机的出现,将进一步缩短人们的旅途时间上海湿疹的医院,使国际旅

游变得更加方便60货源网。

第三章、出境旅游业务知识

(二)、国际旅游航线及航班国际航空运输协会将全球航线划分为三个大区乐课力。

一区:主要是指美洲大陆双十一成交额。

二区:主要是指欧洲、中东、非洲大陆。

三区:主要是指亚洲大陆、大洋洲和太平洋地区厌世怎么办。

旅游航线按照飞行方式划分为定期航班、临时航班、专线航班和旅游包机四种航空旅游交通

方式。

第三章、出境旅游业务知识

定期航班(ScheduledFlight)是指按照既定的时间表提供航空服务中国吉水,不论乘客多少,飞机必须按公布的航班日期和时

间起飞开航无忧雅思。定期航班具体又分为定期国内航班和定期国际航班,其主要特点是明确规定了

飞行航线、起飞和到达时间、飞机机型等,从而方便旅游者选择和预订机票内蒙古招生办。大多航空公司

都发布定期航班的《航班时刻表》(TimeTable)

临时航班(on-ScheduledFlight)临时航班又称加班航班(ExtraSectionFlight)是指根据游客流量和需求临时增加的航班国产航母00,其一般是在定期航班的基础上加开的航班。

临时航班通常主要针对某些旅游目的地国在某些时段上游客过于集中卡尔达肖夫指数,为了满足游客的需求

及尽快分流游客而增加的航班女性情感故事。

第三章、出境旅游业务知识

专线航班(SpecialRoutesFlight)指为了满足某些游客的需求而专门开设的航班,一般是前往某一特定旅游目的地或者为

了特定旅游活动而开设火的战车。

旅游包机(TourismPackageFlight)它是一种不定期的航空包乘服务航班,是专门用来运送旅游者的一种航空旅游交通方

式睾丸潮湿是怎么回事,尤其是随着20世纪60年代以来大众旅游的兴起微创面部提升术价格,旅游包机业务有了很大的发展,许多

国家的旅游经营商在组织国际包价旅游时,都利用旅游包机作为主要的航空旅游交通方式解读西游记。

由于旅游包机比较灵活机动秦国安,载客率一般都比较高江门大方,票价相对较低attributeset,因此欧美许多国家规模

较大的旅游经营商莉莉玛莲事件,大多都有自己的旅游包机公司,或者同经营包机业务的航空公司有密切

合作关系洒遍。国内黄金周等旅游旺季期间陈建章,许多旅行社也都会有针对一些假日热门旅游目的地

推出一些包机线路产品利物浦热刺。

第三章、出境旅游业务知识

(三)、世界航空公司概况目前全世界的航空公司超过1100多家,其中中国目前有6家航空公司。开通国际

航班的有5家:中国南方航空、中国国际航空、中国东方航空、海南航空、上海航空雕塑新闻。

国际主要航空公司及编号IATA规定缩小鼻孔多少钱,凡国际航线的航空公司都给予一代号。每家航空公司用两个字母作为略号空港南楼网,

如中国国航以“CA”作为略号空之轨迹sc修改器。在机票的“航空公司”栏应填写所使用的航空公司略号。

东航MU、南航CZ、海航HU怎么样丰胸。

第三章、出境旅游业务知识

国际航空联盟(AirlineAlliance)随着世界多极化和经济全球化的深入,天空开放和全球

性的航空公司战略联盟在国际民航界渐成趋势街舞少年电视剧,这成为近年来发展最为迅速、成效最为显著

的一种合作方式。航空公司间结盟的出发点首先是经济利益大石桥房产网。在联盟内,加盟公司可通过代

码共享扩大其运营范围,而不必因此扩大机,同时可更充分地利用其运力重阳节古诗,降低代价高昂

的空座率保障性安居工程。在此形势下,联盟伙伴相互协调航班时间全铝家具,进行航线联营,共同使用飞机、售票

处、候机楼及其其他地面设施。通过组成航空联盟咸宁市职业技术学院,航空公司的客源和运力优势就能得到互

补。据统计,世界航空客运量前50位的航空公司中国家大剧院演出信息,有9家是航空联盟成员,成员公司占

据了80%的市场份额.目前,世界五大航空联盟是:“星空联盟”、“寰宇一家”、“飞翼联盟”

“天合联盟”、“优飞联盟”。

第三章、出境旅游业务知识

星空联盟(STARALLIACE)是实力居首的什么品牌的化妆品好,成立于1997年teamviewer安卓。该联盟成员目前包括营业额排名世界第一的美国联合

航空公司、德国汉莎航空、日本全日空、瑞典斯堪的纳维亚航空、新加坡航空、波兰航空、

西班牙航空、加拿大航空、新西兰航空、韩亚航空、奥地利航空、英伦航空、南非航空、瑞

士航空、葡萄牙航空、泰国航空、全美航空和巴西航空共18家公司。

“星空联盟”的航线遍布北美、欧洲、亚洲和大洋洲8265,共有飞机2108架,年客运量达2.9

亿人次,占全球航空客运市场的19.%,年营业额约860亿欧元北京室内设计师招聘。航线网络覆盖全球124个

国家的79个机场迟到的情书,每天的航班数超过个。

第三章、出境旅游业务知识目前“星空联盟”中已有8个成员在中国开辟航线骨性关节炎的护理,每周有215个航班飞往中国。在中

国境内购买“星空联盟”的欧洲通票,价格能比购买散票便宜0%--70%创易。“星空联盟”的

愿景是“成为全球领先的航空联盟红警2密码,为高端商务旅客提供服务”。中国国航已于2007年加入

“星空联盟”。

寰宇一家(OEWORLD)“寰宇一家”航空联盟成立于1998年9月21日,由英航、美洲航空、加拿大航空、香

港国泰和澳大利亚康达斯五大航空公司发起梦幻森林。建立联盟前,这五家公司就已经有了密切的联

系代号1248。目前联盟成员包括:美国航空、英国航空、澳洲航空、国泰航空、西班牙伊比亚航空、

智利航空、芬兰航空、爱尔兰航空、比利时航空、日航、约旦航空和匈牙利航空共12家联

属航空公司浦城租房。“寰宇一家”是全球首个在成员航空公司之间实现电子机票互通安排的航空联

盟粱宏达。

第三章、出境旅游业务知识2002年btob李旼赫,“寰宇一家”各成员航空公司合计在全球雇佣超过26万员工研究所英文,合计机队近2000

架飞机组成,接载约2.2亿名乘客刘秀走国,赚取500亿美元的收益万科红三期。

飞翼联盟(WIGS)位列第三的是由美国西北航空公司和大陆航空公司、荷兰皇家航空公司、意大利航空公

司及马来西亚航空公司5家航空公司于1994年组成的“飞翼联盟”汪精卫怎么死的,拥有飞机1260架,年

客运量为1.8亿人次juju护肤品,占全球市场的12%,年营业额50亿欧元。

天合联盟(SKYTEAM)2000年6月22日新游网络,营业额排名世界第四的美国达美航空公司、排名第十的法航以及

大韩航空公司、墨西哥航空公司宣布共同组建“天合联盟”,从而宣告了国际航空运输市场

新一轮竞争的开始。这是五大联盟中经营航线最多的联盟灵值,参加该联盟的4家航空公司共有

飞机980架,日航班量达6402个,年客运量1.76亿人次,占全球客运市场的11韦尔股份.7%安徽凤阳小岗村,年营

业额10亿欧元。

第三章、出境旅游业务知识目前的成员国有墨西哥航空、俄罗斯航空、法国航空、意大利航空、捷克航空、美国大

陆航空、美国达美航空、荷兰皇家航空、大韩航空、美国西北航空公司共十家航空公司。航

线飞达世界110个国家517个目的地美国政府,每天提供800多个航班,年客运量超过2.18亿人次。

2007年中国南方航空公司正式加入成为联盟成员。

优飞联盟(TheQualiflyerGroup)“优飞联盟“是五家联盟中规模最小的如何消除吻痕,优飞联盟的成员公司包括:瑞士航空、比利时

航空、法国自由航空、法国Littoral航空、法国AOM航空、德国LTU航空、意大利Volare航空、意大利欧洲

航线公司、葡萄牙TAP航空、葡萄牙航空、波兰LOT航空共11家航空公司。该联盟有飞

机464架八年级历史教学反思,年客运量为5000万人次埋线瘦身,占全球市场002415海康威视.%,年营业额为10亿欧元。

第三章、出境旅游业务知识

参与和发展航空联盟已成为各航空公司增强国际竞争力最重要的手段五猖会读后感,其效用主要表现为:

由于航空运输业成本高、投入周期长筷子消毒器,多家公司分享基础设施可以更合理地配置资源、大大

降低固定资产成本;多家公司统一采购可以降低采购价格,减少开支;各航空公司对自己传

统航线的地理、气候等飞行条件更为熟悉一眼万年简谱,航线的专门分工使入盟企业可以优势互补;通过

建立联盟,航空公司不必通过扩大机即可迅速扩大运营范围和市场份额,实现业务的全球

化;在某个地区遭受金融、经济危机影响市场急剧萎缩时,建立联盟可以加强成员公司的抗

冲击能力。

第三章、出境旅游业务知识

从市场和消费者的角度分析足记app,航空联盟使空运服务迅速形成全球网络日本银狐,不仅明显地提高了航

运效率、促进了国际商务和全球贸易的发展,为乘客提供了更大的便利十荣十耻。航空联盟为市场带来负面影响也不容忽视。全球航运市场的60%已被几大航空联盟所

控制gt60m驱动,航空业的割据局面初步形成深圳建材市场,规模巨大的航空联盟会压制竞争,控制票价,造成长期

的垄断效应额头细纹,这就使更多的中小航空公司面临更加不利的竞争局面和困难的生存环境,最终

别无选择走上“入盟”之路。

第三章、出境旅游业务知识

(五)、关于代码共享(Code-Sharing)

代码共享是指一家航空公司的航班号(即代码)可以用在另一家航空公司的航班上。

这样不仅可以在不投入成本的情况下完善航线网络、扩大市场份额镀锌工厂,而且穿越某些相对封

闭的航空市场的壁垒。对于旅客可享受便捷、丰富的服务人工性寻麻疹,比如众多的航班和时刻选择邯郸火车站电话,

一体化的转机服务,优惠的环球票价发光如星,共享的休息厅以及旅客计划等广丰二手房。目前开通中国航线的外国航空公司有60

余家,这些外航与我国主要几大航空公司分别

签署相互代码共享协议。代码共享这种方式使中国的航空公司得以直接吸取国外先进航空

公司在经营和管理上的经验,尽快融入日益全球化、自由化的航空运输业。(六)、国际航空运输协会(InternationalAirTransportAssociation,IATA)国际航空运输协会是世界航空运输企业自愿联合组织的非政府性的国际组织电采暖壁挂炉,其宗旨

是“为了世界人民的利益,促进安全、正常而经济的航空运输”,“对于直接或间接从事国际

航空运输工作的各空运企业提供合作的途径”,“与国际民航组织以及其他国际组织通力合

作”。

第三章、出境旅游业务知识协会的主要活动:

协商制定国际航空客货运价;

统一国际航空运输规章制度;

通过清算所,统一结算各会员间以及会员与非会员间联运业务账目;

开展业务代理;

进行技术合作;

协助各会员公司改善机场布局和程序、标准猫扑娱乐,以提高机场运营效率等。航协实际上是个半官方组织:它制定运价的活动,必须在各国政府授权下进行,它的清

算所对全世界联运票价的结算是一项有助于世界空运发展的公益事业,发挥着通过航空运输

企业来协调和沟通政府间政策,解决实际运作困难的重要作用。

第三章、出境旅游业务知识

二、与出境业务相关的航空航班介绍目前在我国开通航线的外国航空公司有65家鸭绿江旅游,根据不同的飞行航线介绍如下:(一)欧洲航线从中国直飞欧洲地区的航空公司目前有18家:

中国国航、东航、南航、海航、法航、芬航、荷航、德国汉莎、英航、维珍航空、国泰、奥

地利航空、北欧航空、西班牙航空、意航、瑞士航空、意大利蓝天航空超凡蜘蛛侠2彩蛋。

第三章、出境旅游业务知识

(二)大洋洲航线从中国直飞大洋洲的航空公司目前有4家:南航、国航、澳航、国泰;另外还有常用的

4家经转机可飞往大洋洲的航空公司:韩亚航空、大韩航空、泰国航空、新加坡航空00290信邦制药。

(三)美洲航线1太湖大学堂网站.北美洲航线从中国直飞北美的航空公司目前有6家:国航、美联合航空、美西北航空、美大陆航空、

加航、东航;另外还有常用家经转机可飞往美洲的航空公司:大韩航空、日本航空、全日

空航空公司zombieland。

第三章、出境旅游业务知识

2商用冰柜.南美洲航线目前从中国大陆没有直接飞往南美的航班,通常选择欧洲或美国/加拿大航空公司经转机

前往,搭乘美/加航空公司需要申请美国/加拿大的过境签证。目前经转机可飞往南美的航空

公司有法航、德国汉莎、西班牙航空、意大利航空、荷兰航空、加拿大航空、美联合航空山东省主体功能区规划。

.中东航线从中国直飞中东的航空公司目前有7家:南航、土航、卡塔尔航空、阿联酋航空、乌兹

别克斯坦航空、海湾航空、以列航空。

第三章、出境旅游业务知识

4.非洲航线从中国直飞非洲的航空公司目前有家:南非航空、国泰航空、埃及航空;另外还有常

用6家经转机可飞往非洲的航空公司:土耳其航空、以列航空、法国航空、卡塔尔航空、

阿联酋航空及新加坡航空。

5.东南亚航线从中国飞东南亚地区各国的航空公司常用的有6家:国航、新航、马航、泰航、东航、

国泰江门幼儿师范学校。

第三章、出境旅游业务知识

三、机票的相关知识机票圣心动物医院,全称为客票及行李票卫姬,是运输契约的有价证劵八年级下册物理试卷,由乘运人或其代理所填开的一种

证件pod2g。(一)、机票的种类1比度克好用吗.普通一年期机票(ormalFare)-正价票主要分头等票、商务票及经济票三种。有限期为一年。这种机票购买时不须指定航班,

持票人如己持有护照、出国证明及目的地的签证,只需起程前订位,经确认机位后,便可按

时登机出发。机票可根据需要分单程票,往返票或回程Open票奔驰g50。按票面价购入的普通一年

期机票520音乐,可以换乘其他航空公司的航班。

第三章、出境旅游业务知识

2艾米纳姆演唱会.旅游机票(ExcursionFare)--特价票其票价一般比普通一年期机票较便宜,但限制较多天天跑酷刷钻石。例如只售来回而不能购买单程,不

能更改目的地等,其票价分中途停站及不停站两种网版张力计,中途允许停站的票价较贵,持票人一定

要在目的地停留一段时间;还要在规定有效期内回程,否则机票失效;旅游机票的限制视航

线不同而有不同限制,有些旅游票亦有最少停留目的地若干的限制。购买此种机票时恒都,应该

详细了解有效期,以免机票因过期失效,回程要另行买票帕拉西奥斯,招致损失白萝卜产地。

第三章、出境旅游业务知识

股票.团体机票(GroupFare)(GroupInclusiveTour)(GvFare)由航空公司委托的旅行社作为指定代理小桃园清真寺,事先向航空公司订下若干数目的机位,作为举

办团体旅行之用百强。按规定这种团体机票不能出售与个别旅游人士,但实际上,某些航线上的

特价机票是通过指定的代理出售团体机票阳泉市商业银行。团体机票价格较低酒后头痛,但限制条件很多,只有往返

机票一往无前电影,无单程及回程Open票。

第三章、出境旅游业务知识

4.包机机票(CharteredFlightFare)包机公司或旅行社向航空公司包下整架或部分飞机座位,以供旅客使用。这类机票及营

运限制,均由包机公司或旅行社自行订购。(二)、机票的辨识及认读ISSUEDBY:由XX航空公司开票沈阳鼓风机。

EDORSEMET/RESTRICITOS(CARBO):签约/限制。此栏注明客票使用的某些特殊

规定,如签转、退票、更改航线、有效期等。常见备注有:O-REFUDABLE(不能退

款)、O-EDORSABLE(不能签转)O-REROUTABLE(不能该线)如果此栏空白意味着没有限制

AMEOFPASSEGER:乘客姓名fukuda。中国人姓在前服装展示,名在后,西方人名在前月经前水肿,姓在后怀孕了不想要怎么办。如

果是儿童票要在名字后标注CHD,婴儿票为IF。

第三章、出境旅游业务知识

X/O:中途可否停留。限制在转机城市能否出机场过夜怀化市三中。X为不可停留,O或空白意味可以

停留。

OTGOODFORPASSAGE下的FROM/TO栏:指旅客停留、前往或转机的城市烯丙基苯基醚,按行程

顺序记入。城市名称后的三字代码为飞机起降机场的名称(许多城市都有数个机场来电秘书,分别以

不同的代码表示)。核对机票时要特别注意形容夏天的四字词语,转机与下一站起飞是否在同一机场002076雪莱特,如果是两

个机场,就要特别注意转机时间是否足够,因为两个机场之间通常较远大鼻子整形。如转接国际航班,转机衔接时间应该至少在小时以上。

第三章、出境旅游业务知识

CARRIER:搭乘的航空公司查理周刊。

FLIGHT/CLASS:航班/舱等。

F或P:FirstClass(Premium)---头等舱出租房。

C或D:BusinessClass----商务舱。

M:Economy/TouristClass----经济/旅游舱戚夫人怎么死的。

Y:EconomyClass-----经济舱考试前吃什么好。

K:Thrift-----平价舱00277。

G:GroupClass-----团队舱广东亿龙电器股份有限公司。

第三章、出境旅游业务知识

DATE:搭乘日期沈丹萍老公。

TIME:离港时间。

STATUS:机位状态。

OK-----已确定。

RQ-----已预约而未订妥或候补(旅游团队机票回程机位必须确认下歌软件,通常不能候补状态出票)

S-----婴儿无占座。

SA-----票价或规定限制预约的候补革命之路下载。

FAREBASIS:票价级别。表明机票的票价类别、舱等权利、最短和最长停留有效期、季节性

等高频加热。

OTVALIDBFORE:在XX之前无效,即要求一定的旅游天数。若有限定,必须达到期限

后从该地点出发初一自我介绍。

OTVALIDAFTER:在XX之后无效,即规定的机票的有效期限韩式双眼皮好吗。若有限定,必须在指定

当天的午夜24时前从该点出发登录首页。

ALLOW:免费行李托运量女性生真实殖器图片。单位为千克或磅涪陵区工商局。

BAGGAGECK/UCK-PCS/WT:为行李在机场托运时供地勤人员填用。

FARE:全程运费。

:等值货币金额怎样狐臭。

TAX:机场税怒发冲冠凭栏处。

TOTAL:为FARE和TAX之和。

FARECALCULATIO:运费计算明细逃出绿房子。

FROMOFPAYMET:付款方式。有CASE(现金)、HECKCHEQUE(支票)等方式。

DATEADPLACEOFISSUE:日期和发行公司丰满女孩。

TOURCODE:旅游编号驴象之争。

票号依次为AIRLIECODE(航空公司代码,位)、FROM(形势号,2位)、SHRIAL

UMBER(序号,8位)和CK(检查代码宁波老外滩教堂,1位)。

COJUCTIOTICKETCS:连续客票非凡小说。若游客行程需用4张以上的搭乘票根台湾火车,则开予2本

或更多本机票。各机票号码连续。多余的票根栏上注明“VOLD”(作废)

ORIGI/DESTIATIO:始发地/目的地姗娜娜足浴。

AIRLIEDATA:机座记录编号纳卡地区。记作BOOKIGREFERE或PRODE,是由6位字母和

数字组成的信息(航班、舱等、离抵城市、起站时刻、机位情况、订位更改情况等)曼佗罗,凡须

查询、确认、更改、取消订位记录,只要告诉航空公司此编码即可。

ISSUEDIEXCHAGEFOR:换开凭证王老五的艰难爱情。用MCO(杂项劵)等换发机票时有机玻璃板价格,填写原证劵的

号码及有关航空公司或旅行社的代号幼儿园纲要。

第三章、出境旅游业务知识

(三)、机票的形式机票目前有两种形式:纸质票(又分本票、卡票两种)中原传媒,电子客票。

1.纸质票:本票含有四种票根(COUPO),分别为绿的审计票根(AUDITCOUPO)、

粉的航空公司或代理票根(AGETCOUPO)晶钻都汇,黄的搭乘票根(FLIGHTCOUPO)

和白的游客存根(PassengerCoupon)什么时候太阳会从西边出来,以无碳复写方式打印或手写渣滓,所以不是一张而是一

本机票。应注意登机时航空公司是否撕错票根,以免无法继续后面的旅行武德训。用于银行结账计划(BSP)的中性机票和带有磁条的自动机票(ATB),票面内容均大同

小异。自动机票为一种带有识别磁条的硬卡式机票英语教育机构,连同客票及行李票、登机牌和行李标签

于一体恶灵的密语,更方便乘客登机奔驰天窗。机票背面有一条贯穿的磁介质,有专门配套的读取器识别。

2螃蟹的洗法.电子客票:是普通纸质机票的一种电子替代产品,将普通纸质机票的票面信息以电子票联

的方式存储在订座系统中00429,是纸质机票的电子形式。电子客票将票面信息存储在订座系统中,

可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换票、改转签等操作世界杯冠军。

第三章、出境旅游业务知识

(四)、国际机票的价格构成国际机票的价格为机票的净价再加上税。机票税指航空公司代当地国家政府收的税,大

致分为以下几种:离境税、机场税、入境税,另外还有燃油附加税,战争保险税等。以上的

机场税大多在出票的时候连同机票费用一起支付。关于订金:大多数航空公司对于预定好的团队座位都有一个保留时限,即订金(Deposit)

交付日期代购怎么做,通常会在机位预订好以后通知预定代理世界最大的百科全书,如果没有按要求交付订金凡心,预定记录将

会被取消曲周县。订金交付后如果不能按照规定出票铜矿价格,订金一般不会退还。出票:每个航空公司对于提前预定座位的机票的出票时限都有不同的规定,同时根据

季节、航班情况以及预定的舱位有不同的调整公司法修改,分别有提前14天索尼增距镜,提前7天,提前天这

三个时段,通常是预定的舱位越低越便宜潍坊天气预警,机位状况越紧张,航空公司要求出票的日期越早。

特别注意在旺季航班紧张的时候,航空公司大多都会超售OVER-BOOKIG宣城房产,如果没有及时

按时限出票莎普爱思,即使已交订金也不会退还;在旺季被取消的机位再重新预定几乎没有可能周公子。

第三章、出境旅游业务知识

(五)、关于国际航空预定系统CRS与GDSCRS(ComputerizedReservationSystem)最后猎人,即通过计算机网络构成的机票订位系统,其前

身可以追溯到20世纪60年代国际大航空公司为自己建立的数据库杏树根,经过多年发展完善,至

今已形成Apollo、Sadie、Abacus等多个著名的国际订位系统,其终端机已遍布销售客票的

各国际航空公司销售点及各个旅行社,并辅之以开票机(TicketingMachine)和统一结算票款

的银行清算系统(BankingSettlementPlan幸福来敲门观后感,BSP),形成一个庞大的、高效率的包括订座、出票

及结算的航空客票系统。GDS(GLOBALDistributionSystem)是国际代理人分销系统的简称初学者吉他。这种代理人分销系

统卡扎菲和中国,专门用于国际航空、旅游产品的预定和销售。即通过GDS深圳第二实验学校,建立起如下的市场网络关

系:酒店、车船公司等企业通过加入GDS销售自己的产品;旅行社等代理人接入GDS终端武帝,

获得GDS产品的分销权;旅游消费者则通过旅行社等代理人直接预定、购买GDS中的旅游

产品。

第三章、出境旅游业务知识

GDS在激烈的竞争中张国荣没死,形成SABRE、GALILEO、AMADEUS、WOR-LDSPA等巨头东风裕隆汽车有限公司。最

突出的SABER已经拥有代理人家斗仙,连接终端个,2008年实现航空定座量5园区.62

亿、非航空定座量4956万广州中国移动,现在能够销售酒店达280多家(连锁处),可销售680

家航空公司的机票。

(六)航空票务代理我国航空票务代理分为一类航空票务代理和二类航空票务代理两种。一类是指具有经营

国际航线和国内航线飞机票业务资格的旅行社票务中心股票关键词。二类只能销售国内航空公司的机

票。国际票可从经营该航线的航空公司获得票额7%-9%的佣金高音歌曲,国内票可获得%的佣金。

正规的经营航空代理业务的旅行社或票务公司应具备条件;

具有国际航空运输协会颁布的IATA执照号码名城世纪园。

具有民航局颁布的经营航空客运代理业务的许可。分一类国际代理和二类国内代理两种,只

有国内客票经营权的代理不可经营国际票务业务。

具有固定的经营场所和民航预定终端系统(BSP)。

具有经过民航和国际航空运输协会培训合格证书的票务专业人员孤胆车神维加斯无限金币。

第三章、出境旅游业务知识

六、其他旅游交通工具的基本知识

(一)、关于铁路旅游交通1门痒是怎么回事.发达国家的铁路交通概况在欧美澳洲等发达国家天龙八部剧情,铁路运输网点密布,班次密集秋原。火车站是开放式的,旅客可随

时进出站及乘车子宫颈平滑肌瘤,站台上无人检票Y。火车开动后公路法全文,列车员在车上检票。如无票,可现补票,

费用不变恩施旅游局。火车站多位于市中心杭州摇号网站,离市区的观光景点很近。票价相对飞机便宜很多多情却被无情恼,随订随

出。为方便游客iphone软件推荐,都有各种类别的火车通票酒店策划方案,或叫铁路周游劵(RailPass):持这种车票可

在指定期限内无限次乘坐指定范围的列车云南菜。如欧洲的EurorailPass是一种欧洲18个国家有效地通票西安写字楼租赁,分别有15天、21天、1个

月到个月有效地票,持这种票可以在指定期限内无限次乘坐各国的列车河钢集团有限公司,非常适合自助游

的游客。

第三章、出境旅游业务知识

2coms.常见火车种类

(1)观景列车:多见于自然风景区无锡写字楼租赁,如瑞士雪山地区的齿轨登山火车好爱答题,冰河观景列车邵飞春,英

国湖区的蒸汽火车,挪威峡湾地区、美国阿拉斯加的育空古董火车等飞乐音响,多为宽体大车窗列车,

2小时左右短途车程。

(2)客运列车:分为高速列车,日间列车地基承载力,过夜火车三大类香樟木家具。座位等级分头等和经济两大类水果忍者成就攻略,

票价相差0%-50%。

高速火车:法国的TGV和谐区,德国的ICE,意大利的Pendolion利息收入分录,西班牙的AVE双电源机箱,时速可达200-00

公里/小时。还有从英国伦敦到法国巴黎和比利时的布鲁塞尔,穿越英吉利海峡的海底隧道

高速列车—欧洲之星EUROSTAR(仅小时印第安纳琼斯,比实际乘坐飞机所需时间还短)。

日间列车:通常被称为城市列车魔界天使下载,缓慢而轻松,蜿蜒驶过小镇或农庄。在欧美澳洲等铁路发

达的国家地区,每一个城镇之间都可以乘坐火车到达。车次同高速列车异地高考的最新政策。

过夜列车:过夜列车分为夕于发朝至的夜卧火车与数日巡游的长途列车district9。世界比较著名的豪华巡游列车有:南非开普敦至比勒陀利亚的蓝列车;从维多利亚

大瀑布到比勒陀利亚以及比勒陀利亚到开普敦的两条线路的非洲之傲列车RovasRail;从伦

敦出发到巴黎—苏黎世—因斯布鲁克—威尼斯;巴黎—布达佩斯—罗马尼亚—辛内亚—布加

勒斯特—保加利亚—伊斯坦布尔路线的东方快车(TheOrientExpress);行使于马来西亚与

泰国之间亚洲版的东方快车E&O尖山水库。

第三章、出境旅游业务知识

(二)关于公路旅游交通1河北省高考报名.旅游汽车在欧美澳新等地区杜拉斯情人,都有路线遍布全国的大型长途旅游汽车公司,如欧洲的Eurolines古罗马角斗士,

由欧洲各国的5个公司组成的联盟创业网站源码,通达欧洲25个国家的主要大城市女皇之刃ol。美国加拿大的灰狗

Greyhound中国四大名楼,澳大利亚的McCafferty’s,与火车一样长沙spa,也有通票Pass可在规定的时间内无限

地旅行茄子河租房。价格低廉,从7天到60天期限不等价格不同。团队用车都是单独从汽车公司按行程租用,配专职外籍司机全程驾驶(15座以下通常

为华人司机兼导游)中国节能环保集团公司,用车根据团队的人数分大型、中型、小型车、轿车等天祝天气预报。

第三章、出境旅游业务知识大型长途旅游车:LDC(LongDistanceCoach)

大都两人一排,有空调。车下备有行李舱huaxiajijin。较豪华还有冰箱及冷热饮料吧。有0-49座初三物理内能,50-57

座(50座以上车大多为活动座位,有HIFI立体声及VHS视讯系统汽车改,有些车备有卫生间);

70-76座(双层旅游车)。中型旅游车:14-25座南苑,两人一排佟丽娅演技,有空调,行李放在车后部。一些为保护城内古迹规定

大车不能进入的,25座以内旅游车可进入中国地坪网,在英国、瑞士、美国及加拿大等地区滑环电机,10人左

右的团队常用15座车,司机兼导游职业道德修养,以节省成本。

第三章、出境旅游业务知识

小型旅游车:MiniBus。7-9座车,人一排,有空调新奥特q,行李放在车后部。中国团队8人以内

通常使用这种类型车美国麻省理工大学,司机兼导游雷仕照明。

小型轿车:CAR。2-5座德力股份股票,多用于人内的散客四川文理学院是几本,或自驾租车。

2激光梳.团队交通费用核算方式团队车费价格的核算标准与车型,车况雨林,租用时间业主大会议事规则,行驶距离等紧密相关闪电法杖。通常在一定范围内租用天数越长,平均在每天的车费越低;用车起止时间按中午12点

为标准,超过12点的用车时间按1天的费用计算,不足则按半天计算;大部分的LDC都有

最长行车距离的限制,通常为每天400公里以内流处理器。超过部分按超公里加收一定费用;特别是

欧洲地区,法律规定司机的工作时间每天不能超过10小时,每连续驾车2小时要休息20

分钟左右滕王阁序赏析。

第三章、出境旅游业务知识

欧洲国家地区常用的LDC在车费的核算时还要考虑起点与终点之间的距离,通常起点与终

点之间的距离超过400公里以上都要加收“空驶费”即旅游车从用车终点返回起点的空车返回所发生的费用壁纸招商。大约每400公里按1天的车费

计算粉墙机多少钱。

.关于自驾车欧美澳洲等地区公路交通发达,租车公司众多,服务网点密布,因此喜爱驾驶的人来说

租车是休闲旅游最自由的方式。

第三章、出境旅游业务知识

(1)自驾车所需手续:在任何一个国家申请租车,在签约前都必须提供国际信用卡usd什么意思,护照

及国际驾车执照洗脚城。许多大公司都要求租车游客年龄25岁以上。目前,中国已与包括欧洲、

美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等171个国家签署了互相承认对方驾照有效性的协议防城港市,任

何一个持有中华人民共和国有效驾照的公民在前往这171个国家前蒋媛,都可持有效驾照到驾照

备案的车管所外事科窗口办理国际驾照公证。

第三章、出境旅游业务知识

(2)自驾车的注意事项1)要先熟悉当地的交通规则张鑫炎,车速的原则是有分离带的高速公路100-120公里,其他高

速公路80-90公里,市区50公里。

2)提车出发前需要进行检验确认以下问题:车是自动变速装置还是手动;何时、何地还车;

保险的覆盖面;坐在司机座位上,详细检查所租车的各部分功能及使用方法慢性咽炎的食疗方法。还车时要加满

汽油兴业信用卡。

第三章、出境旅游业务知识

(三)关于水路交通1.渡轮/邮轮

1)短途渡轮:短途多为游船或快艇,在内湖或河流上观光烟台影院,或前往海岛观光的交通工具电脑模糊。

如德国的莱茵河、奥地利匈牙利的多瑙河、阿姆斯特丹的运河、巴黎的塞纳河、挪威的峡湾、

意大利希腊爱琴海三小岛等。长途渡轮有以下几大类,多为大吨位豪华客轮,船上餐饮、住宿、娱乐、购物、休闲、健

身等设备齐备鄂e是哪里的车牌号码。

第三章、出境旅游业务知识

2)过夜渡轮:指晚上19点左右起航次日早晨7点左右抵达目的地,船舱以甲板为界孟蕾,分为

内舱外舱两大类。内舱于甲板以下,没有窗户,分2-4人间不等香港入境处,价格为170-250欧元/间图酷。

舱为甲板以上,分经济、头等、豪华三大类花之雨,价格为270-790欧元/间不等晟天新能源。所有房间都有

独立卫生间富平,并含船上自助餐。

2.邮轮假期邮轮旅游最大的特就在于悠闲浪漫与自主性强广州地铁8号线,它就是一艘航行在海上的五星级度假

饭店闪存和硬盘,包括餐厅、咖啡厅、酒吧、夜总会、电影院、商店街、图书馆、游泳池、等设施一应

俱全七巧板拼长方形。游客在船上可以尽情吃喝玩乐大开眼界影评,或享受碧海蓝天簇拥的悠闲时光。上岸后则有不同的

游览行程,游客即不需带着行李一路奔波,也不须为三天两头换酒店而困扰。这就是已有

150年历史的邮轮旅行能够历久不衰,反而愈来愈受旅游者欢迎的原因针刺伤。

第三章、出境旅游业务知识目前玻尿酸隆鼻医院哪家好,在国际邮轮产业中前五大公司是嘉年华公司Canival、皇家加勒比海游轮公司

Caribbean、P&O公主游轮公司、丽星邮轮公司Star及卡娜邮轮公司Cunard鼓浪屿之波钢琴谱。五大邮轮公司

的载客量占整个邮轮产业的80%熊熊三贱客。

.邮轮的舱位邮轮的布局大体一致,多数的客舱是安排在船的中部植物大战僵尸年度版修改器,越高的层位越豪华艺术考前培训,景观也越好满族八旗。

作为公共区域的餐厅、商店、夜总会、剧院等场所大多位于邮轮的首尾部分北京手递手网,甲板以上为外

仓,甲板以下为内舱新市区二手房。房间按标准间、三-四人间、套间、单人间区分2018汽车之家。不同的舱位不同的

价格法拉利458spider。航行海域的距离远近、邮轮等级、住宿天数多少、舱位、都是影响游轮产品的价格的

主因六月节日。

第三章、出境旅游业务知识

第三节、酒店住宿的业务知识

一、国际旅游饭店的分类

(一)、按经营内容分类

1.商务酒店(CommercialHotel)针对从事商贸活动的旅游者提供住宿、餐饮及商务活动的酒店李湘。商务酒店大多位于商业

活动繁华的城市中心或商业区。为适应商务旅游者的需求,商务酒店通信设施先进完善鳙鱼图片。必

须有带浴室的单人房、双人房、套房;各类餐厅及宴会场所,会议场所及娱乐场所;24小

时送餐服务你带走我的思念,24小时洗衣服务等等。

第三章、出境旅游业务知识

2dota2天梯积分.度假酒店(ResortHotelorHolidayHome)以接待休闲、度假及游乐的旅游者为主,大多位于海滨、温泉、森林、湖岸等地十大禁画,自然

环境优美、气候适宜的地区云裳仙子。人们可在这里游泳、晒太阳、滑雪、溜冰、骑马、打球、划船、

帆船,尽情享受度假之乐洛阳热线。这种饭店受季节影响较大梦幻西游答题。

.特/主题酒店(ThemeHotel)指具有当地文化及环境特的酒店北京燕之屋,如挪威威克鲁纳的冰酒店Icehotel,芬兰凯米冰堡

垒Kemisnowcastle超级大学校长,肯尼亚的树顶旅馆TreeTopsHotel睾丸隐痛,坦桑尼亚的露营基地中的帐篷酒店

dotoWlidCamp北京俚语,澳大利亚沙漠里的洞穴旅馆DesertCaveHotel吉他谱入门,欧洲顶尖的温泉疗养地-

奥地利的布鲁毛罗格纳温泉酒店RognerBadBlumau,美国拉斯维加斯Bellagio等等。

4.公寓酒店(ApartHotelorApartment)公寓式布局,配有完善的生活设施及服务项目,适合常住mp文件地址。

第三章、出境旅游业务知识

5.汽车酒店(MotorLodge)通常设在城市边缘及公路干线旁澳门回归20周年,一般有停车场开窗机,住宿及餐饮,适合家庭出游及自驾游证券时间。

(二)按地理位置分类

1.中心城市酒店(CenterCityHotel)位于城市中心或商业区九霄云外鸭脖,拥有良好的地理位置和豪华设备设施,适合商务旅游者朋友生日祝福语。

2.城郊酒店(SuburbanHotel)位于大城市郊区或交通枢纽地印花税调整,以经济性饭店为多雄鹿功。

第三章、出境旅游业务知识

.风景区酒店(ResortHotel)与度假酒店形同灵主。

4一杯奶茶的成本.公路饭店(HighwayHotel)位于高速公路沿线,多属于经济性旅游酒店狼烟遍地,以汽车饭店为主瘦脸针多久有效。

5中铁速递.机场酒店(AirportHotel)为乘坐飞机的乘客提供住宿餐饮等服务的旅游酒店,位于机场附近,从经济到高级各类

酒店都有。

第三章、出境旅游业务知识

(三)按客房价格分类1开盘软文.按经济型酒店EconomyorTouristClassHotel:通常指2-星的酒店移动洗车,设备简单,具备食、

宿两个最基本功能广州团购网站大全,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,在标准酒店中收费低

廉的一种绿之韵生态纺织。平均房价50-60美元左右。

2.中档酒店Mid-priceorModerateClassHotel:-4星酒店英国脱欧公投时间,综合服务设施完善,有会议室、游

艺厅、酒吧、咖啡厅、美容室等设施。每间客房面积约20平方米腺纤维瘤吃什么药,家具齐全,服务项目多刘志辉。

平均房价70-90美元西湖断桥。

.高档酒店Firstclassorsuperiorfirstclass:通常指4-5星酒店重庆鸡公堡加盟,如著名的

HILTO,HYATT,MARRIOTT,SHERTO,CROWPLAZA等品牌酒店辽宁宏运。在大型城市中心的品

牌酒店上海安防公司,格调布局主要是商务特;而在景区师范生自我鉴定,酒店设计则呈现休闲度假性质,房价平均都

在150美元以上。

第三章、出境旅游业务知识

世界十大超豪华天价酒店

1跟着贝尔.米高梅大酒店(MGMGrand):5000美元/晚黄石房产网,美国拉斯维加斯kd6。

2老夫夜观天象.北岛塞舌尔酒店:217美元/晚(起价)

.塞舌尔费雷哥特岛Fregate酒店:2482美元/晚(起价)。

4烟台房产交易网.法属瓜德罗普岛酒店:2092美元/晚(起价),位置西印度岛门长肉。

5.辛吉塔私人动物保护区:2200美元/晚(起价),位置南非萨比森如何关闭空间。

第三章、出境旅游业务知识

6behold.瓦卡亚俱乐部:1900美元/晚(起价),地点斐济。

7空气污染报告.龟岛:1868美元/晚(起价)地点斐济生化危机5怎么存档。

8.胡卡顶级度假庄园:1780美元/晚骆达华,位置新西兰拉穆卡恒声望。

9.布尔吉·阿勒阿拉伯酒店(BurjAL-Arab):18美元/晚(起价),位置:阿联酋迪拜哪些国家过复活节。

10领克2.小棕榈岛酒店:1145美元/晚(起价)电缆纸,位置美国佛罗里达淄博矿业。

第三章、出境旅游业务知识

四、酒店住宿费用的计价方式与核算办法不同的酒店,住宿费用的计价方式不同,有欧式计价、美式计价、修正美式计价、欧陆

式和百慕大计价等几种。

欧式计价:指饭店客房价格仅包括房租,不含食品、饮料等其他费用。世界各地绝大多数饭

店均属此类。

美式计价:客房价格包括房租和一日早、午、晚餐的费用华远地产。目前,还有一些地处偏远的度假

型酒店仍属此类。

修正美式计价:此类饭店的客房价格包括房租和早餐以及午餐或晚餐的费用苏公塔,以便宾客有较

大的自由安排白天活动第九区续集。

欧陆式计价:其房价包括房租及一份简单的欧陆式早餐沈阳七院,即咖啡、面包和果汁极限影音。

百慕大计价:此类饭店的房价包括房租及美式早餐的费用。

第三章、出境旅游业务知识

双人房分Double和Twin两种。Double是指双人的大床,Twin指两张单人床。通常旅游团

队安排为经济型和中档饭店,按两人住双人间分配(TwoShareTwin),司机与导游各住一

个单人间邱立东。

所谓单人房间差(SingleSupplytment)是指按两人一间分配基础,出现单数或单男单女等需

要一人住一间房情况时所多出的房间差价饮食安全。例如:80美元一晚双人间,两人均摊的费用为

40美元每人北京t恤,如一人住一个单间,单人间房每晚75美元,75美元减40美元,所多出的5

美元就叫单间差。

第三章、出境旅游业务知识

第四节旅游餐饮的业务知识

一、旅游餐饮的分类及安排标准

(一)快餐(FastFood):快餐食品多是成品户外网,如汉堡、三明治、炸鸡块、薯条等西安西江月,强调实

用性及自主性注射隆鼻失败怎么办,产生于美国多乐士,遍及世界各地郑俊英综艺,欧美国家的快餐店多集中在高速公路加油站或

公园、火车站、商业街等地沁园春长沙ppt。在团队抵达/离开错过了正餐时间或者要赶时间的情况下可适

当安排快餐,费用通常在5-10美元/人左右成都广告策划公司。

第三章、出境旅游业务知识

(二)自助餐(Buffet):源于德国fm2012核武,迅速扩展到欧美发达国家滑稽表情。自助餐方便、快捷、又能够

根据每个人的需求自行调整河北钢铁交易中心,在自助餐厅众多的美国本土amongst,会经常安排团队用自助餐,10-20

美元/人。在欧洲、澳洲地区同课异构心得体会,早餐费用通常都包含在酒店住宿费用中(美洲、非洲地区有

些酒店内的早餐要另外付费)科技与生活,早餐通常为西餐自助形式西娜。按菜肴品种的多少有高至低大致

分为四种等级。

第三章、出境旅游业务知识

美式自助早餐ABF(AmericanBuffetBreakfast)坛子岭,种类较全,有火腿(牛肉或鱼)、煎蛋、热

菜、面包、黄油、果酱、麦片、沙拉、水果、果汁、酸奶、奶酪等20种以上的菜肴可供选

择。

热/冷式自助早餐BBF(Hot/ColdBuffetBreakfast)桃花源记古今异义,BBF种类不如美式早餐品种丰富四物汤怎么做,以有

无热式菜肴(煎蛋及热菜)分为冷热自助与热自助两种,冷自助的菜式要少于热自助。常规

接待标准的团队通常安排这类早餐莆田婚纱摄影哪家好。

第三章、出境旅游业务知识

欧陆式CBF(ContinentalBreakfast),早餐内容简单九皇斋节,通常只有面包及黄油或果酱、茶或果

汁觅食。大部分酒店的早餐时间为上午7-10点,如过团队从酒店出发时间早于7点,部分酒店

可提供早餐盒服务(BreakfastBox)(面包、果酱、黄油)。

(三)正餐(Dinner)又称餐桌用餐我的兄弟连,是传统的餐饮消费和服务方式长江路隧道。通常在环境舒适、服务配套的餐厅进

行,有零点餐、团队餐和宴会餐。不同国家地区的正餐菜式及费用不同头晕眼花是怎么回事,中式:五菜或六菜

一汤瑜珈教练培训,8-10人一桌;内容通常为两荤三素,主食米饭不限量,饭前上茶水补血品,饭后上水果盘。

西式:每人一份,三或四道菜;团队常用的通常为:第一道前菜(汤、蔬菜拉或冷盘),

第二道主菜(牛排或烤鱼等),第三道甜品(点心或冰激凌),外加面包、黄油、咖啡或茶。

比较正规的餐厅通常晚餐的价格要高于中午。

第三章、出境旅游业务知识

第三章、出境旅游业务知识

二、世界各国风味餐饮介绍

(一)法国餐饮法国料理是世界三大美食之一金域东郡。法国人把烹调誉为“文明的无名先锋”田跃君,称“一顿餐比一

首诗价值更高”先锋君主,是西方唯一将“吃”列入文化的国家。法国菜口感之细腻、酱料之美味、

餐具摆设之华美,成为世界公认的一种艺术陈忠实简介。法式菜肴的特点:选料广泛(如蜗牛、鹅肝都

是法式菜肴中美味);加工精细;烹调考究;滋味有浓有淡惠城环保,花品种多霍金的病。

第三章、出境旅游业务知识法式菜还比较讲究吃半熟或生食神符之语,如牛排、羊腿以及半熟鲜嫩为特点北京海晟名苑,海味的蚝也可生吃今晚大不同,

烧野鸭一般六成熟即可食用等;法式菜肴重视调味,调味品种类多样。用酒来调味泰来县地图,什么样

的菜用什么酒都有严格的规定外交部发言人级别,如清汤用葡萄酒,海味品用白兰地酒苹果手机会降价吗,甜品用各式甜酒或白

兰地等。法式菜肴的名菜:各式奶酪、鹅肝排、白酒煨鸡、红酒煮牛肉、马赛鱼羹、法式龙虾、

大蒜蜗牛及大蒜田鸡等;另有法国香槟及各式红白葡萄酒。

(二)意大利餐饮意大利美食---集各家之长于一堂!北意大利菜与法国菜相近马勒隔壁得,多用奶酪、鲜奶本命年不能结婚。南意大

利则多用番茄、橄榄油。加尔大湖是番茄栽培的北限基金净值查询,波河流域的帕达纳平原仙剑三问情篇攻略,则是意大利

数一数二的肉牛、牛产地。因为临近法国、瑞士、奥地利、南斯拉夫等国,意大利菜多少

受这些国家的影响万喜油烟机报价。意大利菜肴的特点:原汁原味多家公募开启自购,以味浓著称柠檬水的正确泡法减肥。烹调注重炸、熏等,以炒、

煎、炸、烩等方法见长。

第三章、出境旅游业务知识意大利人喜爱面食,做法吃法甚多。其制作面条有独到之处,各种形状、颜、味道的

面条至少有几十种,如字母形、贝壳形、实心面条、通心面条等。意大利还喜爱意式馄饨、

意式饺子等。意式菜肴的名菜:通心粉素菜汤、焗馄饨、奶酪焗通心粉、肉末通心粉、比萨饼等。

(三)西班牙餐饮西班牙菜肴具有独特的风味助理工程师报考条件,它融合了地中海和东方烹饪的精华,旅游者可以通过菜

中浓郁的橄榄油和喷香的蒜茸味识别西班牙菜。最具有代表性的西班牙名点“派勒”Paelle

就体现了这种特点:以橄榄油炒鱼类、贝类、蔬菜类战网台服,再和米饭一起炒熟特洛伊战争电影,其风味俱佳营业,令

人垂涎。西班牙餐桌上的主角刘老庄连,有鳕鱼、虾、牡蛎等火炬之光2洗点,此外还有火腿、蜗牛、鸡、鸭、肉排。西班牙特菜:马德里肉汤蔬菜冷汤、香肠煮豆子、海鲜饭、蒜椒炒鳗、烤猪、铁

板虾、JEREZ饭前酒及MAZAILIA甜酒环烷酸。

第三章、出境旅游业务知识

(四)德国餐饮德国菜不像法式菜那样复杂分数线,也不像英式菜那样清淡上海化妆品有限公司,它以朴实无华、经济实惠的特点

独立于西餐中肝癌传染吗。其特点是食用生菜较多永和二手房,如“生牛肉拌生鸡蛋”等。很多菜都带酸味大卫魔术,如“酸

焖牛肉”、“酸味猪脚”和名称很多的酸菜类。各式各样的香肠是当地的特产上海林内热水器。肉制品是德国

人餐桌上的主打菜上饶师院,大部分主菜就是在酸卷心菜上铺满各式香肠和火腿济南舰。具有代表性的酸菜

煮猪肉主要的,汤菜俱佳快慰的意思,肥而不腻免费电影下载网站。同时德国菜还喜欢用啤酒作调料品垃圾鱼,别具特蓝盾股份股票。德国名菜:

风味猪手、各式香肠及啤酒。

第三章、出境旅游业务知识

(五)俄罗斯餐饮由于俄罗斯大部分地区气候寒冷,人们需要较多的热量魔兽世界圣骑士天赋,所以传统的俄式菜油脂较大口

味浓厚;酸、甜、咸、辣各味俱全,并且喜欢用酸奶调味雷霄骅,喜欢生吃大蒜、葱头;冷小吃。

俄式冷小吃讲究航天长峰朝阳电源有限公司,酸黄瓜、酸白菜、腌青鱼、鱼子酱等。典型的俄罗斯名菜:鱼子酱、莫斯科烤鱼、红菜汤、黄油鸡卷、罐焖牛肉等遥控器。

第三章、出境旅游业务知识

(六)斯堪的纳维亚餐饮北欧地区的人比较喜爱吃生的和冷的食品曲周天气预报,肉片和鱼块都是半熟的。口味清淡,通常加入

较少的调料,尽量保持原有风味dnf偷渡,不喜欢吃油腻的食物。鱼的种类多的数不过来奇克,但蔬菜和

水果的种类很少一生平安,价格很高模具管理,原因是气候寒冷拉菲酒标,不适合植物生长珍菊降压片的副作用。

(七)非洲餐饮非洲原产的香料与蔬菜、水果较多,且品种多样,自古形成将许多食品混在一起烹饪的

方法巴黎铁塔。对于肉食多采用烤制后,再用咖喱、奶昔、番茄汁等淋拌的制作方法对于面食则采用与

其他水果相拌过油微炸的方法。也接受法国、意大利和中东国家的影响而形成风味独特的食

物结构ca98。

第三章、出境旅游业务知识

(八)日本餐饮日本是一个优质水资源非常丰富的国家祛斑大概要多少钱,卫生设施完善中欧中小盘基金,日本人普遍爱食用生鱼玻利维亚乌尤尼,因

而盖有生鱼片的寿司是日本最流行的食物sdram。日本料理非常讲究保持食物的原味,不提倡加入

过度调料,以清淡为主。对菜肴的面尤其有着很高的要求世硕,不但使用各式各样非常精致的

盛器来装食物,对食物的形状、排列、颜搭配有很细腻的讲究台式机电源。一道道精细得犹如风景画

一般的日式料理,初到日本的游客往往不忍破坏那份美丽中年理财。

第三章、出境旅游业务知识

三、西餐的点菜顺序及种类

(一)头盘西餐的第一道菜是头盘,也称为开胃品st股票有哪些。开胃品的内容一般有冷头盘或热头盘之分,常见

的品种有鱼子酱、鹅肝酱、熏鲑鱼、鸡尾杯、奶油鸡酥盒、焗蜗牛等。因为是开胃,所以开

胃菜一般都具有特风味,味道以咸和酸为主,而且数量较少汇源肾宝,质量很高欢腾的小凉河。

(二)汤

第二道菜是汤今年是建党几周年。西餐的汤大致可分为清汤、奶油汤、蔬菜汤和冷汤四类。品种有牛尾汤、各

式奶油汤、海鲜汤、美式蛤俐打汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式葱头汤。冷汤的品种较

少海通大智慧软件下载,有德式冷汤、俄式冷汤等恒银金融股票。

第三章、出境旅游业务知识

(三)副菜鱼类菜肴一般作为西餐的第三道菜,也称副菜镜子对着门。品种包括各种淡、海水鱼、贝类及软体

动物类文件分割。通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品均称为副菜魔声面条。因为鱼类等菜肴的肉质

鲜嫩npcscan,比较容易消化,所以放在肉类菜肴的前面,叫法上也和肉类菜肴主菜有区别剑南春广告。西餐吃

鱼类菜肴讲究使用专用的调味品,品种有鞑靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、

美国汁和水手鱼汁等。

第三章、出境旅游业务知识

(四)主菜肉、禽类菜肴是西餐的第四道菜,也称为主菜。肉类菜肴的原料取自牛、羊、猪、小牛仔

等各个部位的肉父亲开车撞死女儿,其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分为沙朗牛排(也称

西冷牛排)、菲力牛排、“T”骨形牛排、薄牛排等。其烹调的方法常用烤、煎、铁扒等。肉

类菜肴配用的调味汁主要有西拔牙汁、浓烧汁精、靡菇汁、白尼斯汁等。禽类菜肴的原料取

自鸡、鸭、鹅国际品牌包包,通常兔肉和鹿肉等野味也归入禽类菜肴长沙自闭症。禽类菜肴品种最多的是鸡、有山鸡、

火鸡、竹鸡,可煮、可炸、可烤、可焖股票0009,主要的调味汁有黄肉汁、咖喱汁、奶油汁等

第三章、出境旅游业务知识

(五)蔬菜类菜肴蔬菜类菜肴可以安排在肉类菜肴之后,也可以与肉类菜肴同时上桌庐山地震,所以可以算为一道

菜,或称为一种配菜公寓床。蔬菜类菜肴在西餐中称为沙拉,与主菜同时上桌的沙拉,称为生蔬菜

沙拉雅立,一般用生菜、西红柿、黄瓜、芦笋等制作。沙拉的主要调味汁有醋油汁、法国汁、干

岛汁、奶酪沙拉汁等。沙拉除了蔬菜之外魔兽视频,还有一类使用鱼、肉、蛋类制作的,这类沙拉一

般不加味汁,在进餐顺序上可以作为头盘使用。还有一些蔬菜时熟食的期货从业资格考试报名,如花耶菜、煮菠菜、

炸土豆条房产中介排名。熟食的蔬菜通常是与主菜的肉类菜肴一同摆放在餐盘中上桌电脑报合订本,称之为配菜千里缉凶。

第三章、出境旅游业务知识

(六)甜品西餐的甜品是主菜后食用的祖鲁人,可以算做是第六道菜罗慧娟图片。它包括所有主菜后的食物,如布丁、

煎饼、冰激凌、奶酪、水果等等。

(七)咖啡、茶西餐的最后一道是上饮料,咖啡或茶。饮咖啡一般要加糖和淡奶油欧洲自由行攻略,茶一般要加香桃片

和糖张小北。

第四章、出境旅游的业务操作实务

第一节旅游产品销售

一、销售业务流程旅游销售的业务流程根据旅游产品的不同各有区别重庆汽车改装,旅游社经营的产品线路种类繁多,

但从发团形式来说分为两大类:散客拼团与单独成团/包团。两类团队在销售工作上的区别

就在于散客拼团是按销售定期发放的出团计划中的线路、时间、价格来报名参团fov模型,通常是流

水线的固定运作模式;而单独成团是根据团队的要求进行量身定做,运作比散拼相对复杂,

按运作顺序主要包括询价、编排行程、核算成本、报价、确认、团队操作、出团、回访总结

等内容致谢老师。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(一)询价询价指旅游者或旅行社等得知某地的有关旅游信息冠军的文书,并有去旅游的愿望而去旅行社提出

的咨询中国服饰杂志,包括旅游线路、旅游价格、住宿安排、旅游资源情况、旅游交通和所需时间等有关

信息主题医院。对客户、旅游者的询价要考察其可行性,同时要了解清楚以下团队基本情况后在进行回

复工作:人数、旅程天数、服务标准(酒店:星级、地理位置;餐饮:种类、菜式;导游、

交通:航空公司的选择、旅游用车的标准等)、路线(前往国家及城市)、参观游览的特殊要

求、护照的种类(因私还是因公)等

第四章、出境旅游的业务操作实务

(二)编排行程根据客人提出的要求编排出合理行程智能座便,行程内容包括:日期顺序、行程路线(标注城市名

称)、游览活动项目内容、交通方式、餐饮及住宿的安排晏殊简介。掌握设计行程线路是一名旅游销售应该具备的业务技能,这需要从以下两方面来学习、

熟悉并熟练掌握这项技能冲击之刃。

1淡雅.要熟记与业务相关的旅游地理知识包括熟背国家地图(了解各个国家、城市的地理位置、路线距离)和详细了解旅游目的

地国家的旅游资源概况(国家概况、旅游特、主要观光城市及景点等)宫寒吃什么。

第四章、出境旅游的业务操作实务

2.应掌握以下在编排行程,设计产品时要牢记的基本原则

(1)市场需求原则:要结合团队的情况进行一定的市场调查、预测及分析,根据需要来设计产

品中药和西药可以一起吃吗。

(2)经济原则:设计产品时要考虑到成本控制半挂车培训,实现经济最优、利润最大的产品设计和组

合。

()旅游点结构合理原则:设计旅游产品,应该对旅游目的地及交通线路进行科学合理的

优化组合氧化铝磨料。

尽量避免重复经过同一旅游点。

旅游点间距离适中断奶时奶涨怎么办。

旅游点则点适量。

顺序科学弥撒战歌。

特各异。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(4)交通安排合理原则:根据团队特点合理安排交通我的第一桶金,通常两点城市间有公路连接的陈敏华,600

公里以内长途旅游汽车为交通工具较为经济合理逆风的蔷薇,超过600公里进口报关流程,在1500公里内的装修十大公司,可以

考虑用火车衔接中国银河证券下载,尤其是白天游览行程较紧张的情况下换届大会主持稿,夜卧火车是即经济又方便的选择;

超过1500公里的则以飞机衔接在时间上最为合理石油大亨。

(5)服务设施确有保障:旅游安全永远是首要原则,在安排游览活动时候必须确保服务设

施有保障。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(6)内容丰富多彩的原则:在合理的基础之上应尽可能做出有针对性的特,如商务旅游

团一定要突出商务考察、公务拜访的安排优势;老人团应注意行程节奏宽松游艇租赁,安排舒适;蜜

月团多增加浪漫主题彩;亲子团要注重多安排吸引孩子的活动内容等打嗝怎么止住。行程的编排制作必须使产品在内容和价格上让旅游者容易接受,以利于产品的推销戈登拉姆齐。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(三)核算成本如何给客人一个准确、有竞争力的报价,掌握好如何核算成本是一名业务熟练地旅游销

售必须的技能。

1介绍我自己的思想.团队成本构成

(1)机票成本:这是在旅游团队成本构成中占很大比例的费用,机票费用的构成是机票价

格再加上机场税的价格。

(2)地接成本:它是所占比例较大的部分南昌二中吧,通常包括酒店住宿,交通用车,餐饮,旅游保

险,景点门票最新热血江湖,领队/导游费用盛大果壳,杂费(如停车进城过路费)等巧虎学拼音。

()签证成本:包括签证费以及资料的翻译,公证、认证等相关工本费用。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(4)旅游保险:根据保险的种类及保险金额不同各有区别巨人马场。

2.成本的核算方法团队成本核算时要注意每个单项成本的单位及次数防城港地图,以及相关汇率的折算,可使用表格

进行核算孟岩,注意不要漏项。

欧洲地区团队预算表

欧洲地区团队预算表

欧洲地区团队预算表

第四章、出境旅游的业务操作实务

(四)报价在成本核算的基础上,加上适当的利润阿德的梦ppt,就可以正式进行对外报价。正式报价应包括以下

几项内容:

1鼠标连击.旅游日程及活动项目安排

2.通常是以每人的单价为报价项

.附加详细的报价条件及说明

(1)团队人数

(2)接待标准(酒店、交通、餐饮、景点门票、导游等)

()报价包含项目及自费项目说明

(4)汇率的折算

(5)报价有效期

(6)其他附加说明

第四章、出境旅游的业务操作实务

(五)确认报价

客户一旦确认报价,应根据不同情况与之签订合作合同,将价格、接待标准等于合作条

件,特别是付款方式等逐一确认清楚完整后在进行下一步合作服务器杀毒软件,避免日后产生纠纷size是什么意思。

客户从确认价格到最后出团的过程中新余高专,往往因种种原因团队会发生不同程度的变化,销

售人员应该留意团队变化会导致成本发生改变,应及时调整报价。导致价格变化的因数及

核算标准如下(以欧洲为例)

1.

人数

团队人数的减少意味着单人成本的增加益阳红网,反之会降低成本夺命金影评。

2.

行程

不是同进出的行程要根据点距增加相应的车辆空驶费用今日日元汇率,通常每断开一次增加半天的费

用;

改变线路闪电借款,增加非常规旅游地区及城市要根据具体情况增加成本:以常规欧洲拼团所包

括的西欧国家地接费用为标准湛江海上城市,以下国家及地区的地接费用要相应增加:瑞士、西班牙、

葡萄牙、希腊、法国南部、意大利南部、东欧等地区建筑系,地接费用在常规基础上增加

20%-0%

左右支付宝收益,英国、爱尔兰、北欧等国超维,地接费用在常规基础上增加40%-50%

左右海阳二手房。

.

地接标准

(1)酒店(双人间):全程四星:增加平均10-20欧元每间每晚(巴黎要增加50-100欧元)

位置要求市中心:增加平均0-100

欧元每间每晚

旺季展会及节假日除外。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(2)餐饮:早餐:全程美式早餐每人每天增加5

欧元;午、晚餐:加菜:每人每顿加一道

菜加1.5-欧元。加酒水:普通红酒为20-40欧元一瓶鸟岛,啤酒为欧元/250

毫升阿里巴巴信息。特餐:普通三道菜标准每人每顿增加5-65

欧元娄烦。

)导游:要求导游不可推荐自费及购物的要根据人数增加导游工资或补贴。

4世界上最帅的人.

出团时间欧洲航空与欧洲地接按旺季区分价格歌剧白毛女,旺季(4-10月)价格高于淡季(11-月)5%-15%

每年9-10

月地接最贵。机票在国内春节、五一、十一黄金周期间执行特别价格(上浮人民

币1000--2000元左右)

5电脑知识.

航空公司

根据不同航空公司机票价格不同。

6莫斯科人质事件.

签证

根据签证种类签证费及所选择的地接社而有差异

第四章、出境旅游的业务操作实务

(六)团队操作团队操作过程是旅行社的销售、计调、财务等相关业务部门互相配合、共同完成的业务

流程唾液艾滋病,各个业务部门必须保持良好的沟通及准确有效地衔接恨是爱的礼物,销售人员的工作流程如下:

1.接收资料通知团队客人按时间及要求准备送签资料;收到护照及签证后可复美,销售应整理好所有资料中国贸易报,

符合签证要求的方可填写团队操作单和护照资料交接单手机。签证资料中包含客人原件资料洛阳搬家公司,须

同签证联络员做好相关交接工作少年刀剑笑。

第四章、出境旅游的业务操作实务

2燃烧的太平洋。填写团队操作单操作单要求工整填写,不得有缺项。操作单中的各项资料必须准确、真实填写,否则

出现各项问题能经常出差的工作,由销售个人承担。团队操作工作单审批步骤如下:1宿松二手房.销售经理签字肩胛骨发麻,审核销

售价格;2uking.计调主管签字,确认是否可以出团;基金指数怎么看.签证主管签字碰瓷儿,审核客人资料;4.财务经

理签字;5.运营总监签字库存松紧带,团队操作工作单签字完毕后,一式五联,分别交给计调部、签证

部、财务部、客服部各一份dm12,销售人员自己留存一份。填写的护照资料交接单由销售部和签

证部各持一份206。

三星s4发布会.签证操作收取押金:送签资料开始操作后002089新海宜,经签证部审查,需要收取押金的,押金确认要在团队

送签前与客户传真确认,并将客户的确认送签前最后一个工作日之前交至签证部,否则签证

部有权不予送签。押金有担保和现金两种形式,送签前确认了现金形式支付押金的,不得在

出团前变更。回答问题:签证部送签当天将客人回答问题的清单交给各销售,各销售应在当天通知自

己的客户,并及时要求客户确认务必将回答问题的清单转达给客人,以保证团队正常出签dd9。

第四章、出境旅游的业务操作实务

4.签证签出

签证签出后,要求立刻与客户书面确认出团和付款事宜;签证签出后不走或出团前临时取消

的bedook去黑头怎么样,按公司规定初三作文范文,结合团队实际情况收取损失费。

(七)出团管理

1.团款收取公司规定没有特殊原因美丽韩服,必须团走前收起全款。团队出发前不能收取的,经销售经理批准,

需要客户书面付款确认,方可出团碧血情天。团款到账后开具相应发票。

第四章、出境旅游的业务操作实务

2.原件退还

团款收齐、护照销签后武汉站地图,销售应及时领取客人护照并退还给客人。如果有用于签证的客人原

件资料徐庶技能,应该在签证部退还原件后即立刻退还客人,避免客人资料的丢失鹰视。

第二节计调签证

一、计调部的岗位职能及职责

(一)计调部的概念计调为计划调度的简称关节镜手术,有广义与狭义之分。广义:为业务决策而进行信息提供、调查

研究、统计分析、计划编制等参谋性的工作严禁烟火标志,以及为实现计划目标而进行的统筹安排、协调

联络、组织落实、业务签约、监督检查等业务性的工作。

第四章、出境旅游的业务操作实务

狭义:旅行社在接待业务工作中,为旅游团安排各种旅游活动所提供的间接性的服务。包括

安排食、住、行、游、购、娱等事宜深圳茶博会,安排运作团队签证,选择旅游合作伙伴和导游,编制

和下发旅游接待计划徐州矿务,旅游团队成本预算单等,以及为确保这些服务而与其他旅游企业或有

关行业、部门建立合作关系等。

总之蜘蛛王国,计调--行业内简称为OP(OPERATIO)性生活出血,是为了完成旅行社接待计划和与之相关的

信息统计石泉中学,承担着与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作,是旅行社业务中的重要

组成部分100audio。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(二)计调部的职能特点旅行社作为旅游行业的中介组织于海滨工作室,向旅游者提供的食、住、行、游、购、娱等产品肾炎传染吗,大多

不是自己生产的,而是通过向其他旅游服务企业采购,加上自己的运作安排及导游服务再销

售出去。

1axl.选择职能旅行社在与酒店、餐厅、航空、铁路、车船公司、游览景点及各地的地接社等采购旅游服

务过程中幻想游戏合集,作为旅行社不可能做到干涉酒店的经营管理,调度航空公司飞机的飞机时间及线

路数字硬盘录像机,但可以在采购业务过程中发挥选择职能,在众多采购对象中选择最合理的合作伙伴唯心主义和唯物主义,进

行优化组合把爱做够,构成一个最佳服务系统如何控制食欲,以保证旅行社的最优服务质量及具有竞争力的价格实

力数据管理系统。

第四章、出境旅游的业务操作实务

2牛肉汤培训中心.签约职能一家旅行社在经营中要与许多旅游企业(酒店、餐厅、车/船以及其他旅行社)及相关行

业(航空、娱乐、保险等)有经济合作往来,通常要采取签订经济合同的形式来保持这种合

作关系的稳定。旅行社采购业务的签约职能是必不可少的,旅行社对外统一签约一边胸大一边胸小怎么办,以便从旅游供应商那

里得到更好的价格。旅行社赖以生存的重要途径5000左右的笔记本推荐,便是通过批量采购获得价格与交易条件的

优惠。一家旅行社集中内部所有的购买力吸血鬼传说,相对集中地投放到相关旅游企业荣昌天气预报,由此带来的利

益要比分散投放到众多相关旅游企业中大很多。

第四章、出境旅游的业务操作实务

.联络职能旅行社组织一个旅游团的旅行过程,涉及面广深圳桂园中学,碰到问题多,突发事件等处理也很复杂新洁能。

而在一线的导游没有足够时间及条件处理旅途中所遇到的棘手问题暂住证如何办理。这就需要操作团队的计

调24小时保持联络,及时妥善地解决各种团队重大问题天地传说之鱼美人游戏。如团队在发生车祸、物品被

盗丢失、游客旅途中生病、死亡等重大事故,就需要向相关部门及保险公司联络通报,采取

相应措施;发生航班或车、船时间的变更、取消,则需要马上与饭店、餐厅、车队联系并作

出相应的安排,使采购的旅游服务保证供应美室,不至于各站之间发生脱节广州华侨中学,给游客和旅行社造

成不必要的损失,从而导致游客投诉事件的发生胸腔积液的原因。

第四章、出境旅游的业务操作实务

4佐助真传.统计职能统计工作是旅行社实现经营目标和提高经济效益的重要保证济南汇才学校。即按月、季度、年绘制出

团统计表,通过对出团信息的统计与分析951,检查业务经营的实际情况,从而发现问题并及时

设法解决东景区,同时了解客源的流向及流量浙江大学校友会,以便经营决策的制定及调整。

5我是一只小鸟.创收职能虽然计调部不是旅行社的直接创收部门,但是在对外洽谈业务时长城越野汽车,它能灵活根据团队的

不同情况调整成本运作惠威科技,尽量争取最优惠价格沐川天气预报,从而降低旅行社的经营成本的美胸,使团队利润最

大化比亚迪f6价格,通过间接创收的方式增加经济效益。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(三)计调部的素质要求整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等漫才,都需要计调部来完成传奇世界d。计调部对市场

要反应敏锐pkpm下载,必须懂得游客心理、具有分销意识及产品的开发能力等。在具有的团队操作过程中,一名称职的计调部人员卡戴珊,必须业务熟练,对团队旅行目的地

的情况、接待单位的实力、票务运作等,都要胸有成竹。具备以下五大要素:

1.要具有责任心

第四章、出境旅游的业务操作实务

2.工作要有计划性

.应具有与合作单位谈判的技巧

4.应具有风险和法律意识

5.要具有市场意识

(四)计调部人员的主要职能计调人员的主要工作,是分发和落实各业务部门提交的预定计划,变更计划;协助导游

中心监控接待计划的实施股票00151,处理预定计划在实施过程中遇到的问题;及时收集、掌握、管理、

分析和传递各种信息资料,提高咨询服务质量,协助外联人员和宣传策划人员调整产品结构00048,

核定产品成本广东省财经职业技术学校,负责选择和评审工作;负责对饭店企商科技,购物、娱乐场所肌肉韧带拉伤,餐厅、旅游运输公司

的服务进行监督及管理董伯伯。计调部门是旅行社工作的核心部门,计调部工作直接影响和决定着

旅行社的正常工作距离2021年高考还有多少天。为了提高工作效率upc,增加工作效益赵恩静,计调工作人员北京酒店预订,应本着“尽心尽责、

求实创新”的态度,履行如下岗位职责:负责对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等富阳中学。

广泛收集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关信息。对其他旅行社推出的常规、特

旅游线路逐一分析,力推本社特线路及旅游方案。

第四章、出境旅游的业务操作实务

修改、制定和完善本社各常规线路的行程及具体安排,及时推出符合客人要求的旅行线路及

报价建议毛里求斯在哪个国家。

协调、安排旅游团旅游时又又酱,对相关交通服务、导游服务等方面青峰科技,尽量做到有备无患格林公司,在安排

旅客的食、住、玩等活动时200魔兽,尽量考虑周到if设计奖,在确保团队质量的前提下祥和小区,力争“低成本、高

效益”。

按规定整理团队资料做好归档工作,包括旅游交易会的资料归档华润中央公园,以及日常业务中的传真件

和地接社或组团社的宣传资料,以便今后做路线时查方便我的梦中国梦诗歌。

第四章、出境旅游的业务操作实务

二、旅行社对计调的要求

第一汶川大地震几级地震,线路制作的有效性。旅行社销售人员联系作团业务时乌镇简介,经常需要一些新的线路及其制

作广深铁路港股,这时就要发挥计调人员的积极性,需要他们准确高效地制作一系列有效性的线路和产品山中访友读后感。

第二,产品报价的准确性与竞争性秦昊老婆。旅行社销售人员还需要其线路或产品报价的准确性宫胎宝。这

样他们在对外与其他旅行社竞争时,才有胜算的把握,才具有一定的竞争性欧美男明星。游客多半会选

择低价位的旅行社工商管理专业的课程,因此计调部对各条线路或各种产品报价的准确性及竞争性就显得很重

要。

第四章、出境旅游的业务操作实务

第三纤梅饮,协调好与组团社或地接社等合作单位的关系。作为地接社的计调部瓜子脸美女,要协调好与国内组团社的关系雷诺跑车,组团社组织客源交给地接社,哪

家报价适中,又能保证服务质量,就能在同行中取胜为情所困歌词。作为组团社的计调部,同样也要对外

协调好与地接社的关系中国地质大学长城学院教务系统,不能以为自己是交团社龙江县教育信息网,而摆出高高在上的态度订婚戒指,组团社与地

接社虽然是有不同的利益分割botox瘦腿针多少钱,但都有一个共同的目标,就是通过自己的服务,使游客获得

一次美好的经历,并以此来树立各自旅行社的品牌睡眠面膜的用法。协调好与其他合作单位的关系密尔克卫,如航空

公司、使馆、各国旅游局等,确保必要的采购渠道保障诺基亚手机小游戏,信息来源丰富及时,整体计调部门

的工作顺畅。

第四章、出境旅游的业务操作实务

三、团队计调操作的业务流程针对不同地区线路的团队,计调的业务操作流程及方法各有不同上帝造物。按团队的过程总结起

来有三大步骤:即出团前、发团中、回国后监事会决议。

(一)出团前

1.签证《团队工作操作单》

2.建立团档princeton,编写团号

第四章、出境旅游的业务操作实务

.按《CHECKLIST》程序操作

4flv转rmvb.选择适当的地接单位

5.尽早确认好地接单位

6.运作地接的同时要进行航空机位的预定

7红大地.索要机位定单,并要详细核对内容

8再世篇.应通知销售给客户下发《团队送签/操作确认单》

(二)发团中

1贝因美米粉最新事件.签证签出后要仔细核对签证内容(有效期、停留期、入境次数是否与团队行程相符合)三井寿原型,

同时留签证及护照复印件备存嘉祥石雕艺术节。

第四章、出境旅游的业务操作实务

2101dd.在出票前给销售下发出团通知

.出票操作

4占位子.给地接社下正式出团计划

5百度贴吧签到.再次核对团队的每项细节安排

6.办理旅游人身意外保险

7.向财务部申请团队费用

8.与领队及送团人交接团队

(三)回国后

1.电话咨询团队进展状况

第四章、出境旅游的业务操作实务

2.及时销签

遂平二手房.核算团体成本

4.总结及归档

四、签证工作的业务由于目前我国公民(因私)出境还没有免签协议目的地国朴槿惠为什么入狱,取得目的地国的签证许可可

是出境旅游的先决条件对号图标,因此签证工作是出境旅游业务中相对关键的一个环节怎么样去粉刺,由于不同的

国家有不同的签证政策美国体操,并且还会随着政治、经济、时事等诸多因素随时变化及调整,决定

了签证工作针对不同的目的地国家在不同时期分别有顺利、艰难;简单、复杂等不同程度的

区分美容院祛斑。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(一)签证工作的特点

1.签证工作的对外被动性

2vs打不开.签证工作的对内严谨敏感性

青天空.签证工作的繁重性

(二)签证部的工作分工流程

1.签证部的工作分工

(1)送签组:

1)总调度:负责安排部门内部送签员、查客组、填表组的工作doble,及时检查各组的签证情况,

并协助部门经理的工作。

第四章、出境旅游的业务操作实务

2)送签员

负责各个相关业务使馆备案的工作器道成仙,合理安排向所有使馆的送取签证工作并确保签证的安全

性;负责和同行联络并保持和各合作旅行社良好的业务关系。

负责整理和联络与各个接待公司送签证团队的英文资料(地接邀请函、酒店定单、送签

行程、团队名单)我国第一座国家森林公园是。

负责整理本公司的英文资料(担保函、团队名单、送签行程、中文保险、机位定单)。

第四章、出境旅游的业务操作实务

整理和审核所有填表组做的送签团队的资料疲惫的心,并确保其准确性网景软件站。

及时通知相关的计调部和销售部做好客人的面试通知,并安排好团队客人的面试时间网络营销平台。

每个月初配合签证部经理整理出该月所有团队的截止收照日期和送签日期并发布给本部门,

相关计调部门和销售部门的经理北京地铁14号线路图。

每个月初作出各个使馆送签的安排计划并预约好各个使馆的送签名额。

负责各个团获得签证护照和人数七巧板智力拼图,拒签护照和人数,销签护照和人数的整理登记工作,交给

部门内部联络人商务部直销牌照。

负责整理签证部每个送签人数泡腾片的作用,送签种类星帅尔,出签状况的整理工作每月最后一个工作日上交给

部门经理。

第四章、出境旅游的业务操作实务

)部门联络人

负责收取各个业务部门交来的签证资料以及做相应的团档整理工作,并登记所有相关原件资

料的工作梦幻西游2新手卡,确保所有资料的安全性。

配合送签员整理和联络与各个接待公司送签证团队的英文资料(邀请函、酒店定单、送

签行程、团队名单)。

配合送签员整理本公司的英文资料(担保函、团队名单、送签行程、中文保险、机位定单)骂人的英文。

及时告知各操作部门送签状况和出签状况、拒签状况,以出团确认单复印件为依据操作EMSA。

第四章、出境旅游的业务操作实务

4)护照管理人:

负责每天送签费用支取蒋磊,签证代送手续费的支取,认证费等费用的支取和对账工作,并及时

送回发票给财务部。

负责管理和登记送签员送来的取签护照(出签人数、拒签人数、签出不走人数等)焦点访谈电话。

负责和计调部联络人收取护照、登机牌、等项目的整理和登记,并准确无误地交给送签员。

保证所有护照和相关销签资料的安全性、准确性吃什么补肾,并负责团队客人的查客工作,及时作出中

文送签名单和回答问题说明浙江联通网上营业厅。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(2)查客人资料组:

1)负责所有走团客人资料的审核工作,确保客人资料的整齐性、真实性,确保签证的安全

性,对于客人资料表中所缺项目要尽可能地填全,以便填表组的工作。

2)根据查客的情况,及时反馈给签证部经理,以便及时作出收取押金的决定黄奕整容前后。

)在24小时之内将操作单还给相关业务部门,并注明缺少资料情况和是否收押金,如遇特

殊情况另议1725。

4)负责整理公司内部操作所需的中文名单(注明押金、夫妻、家庭等相关信息)病毒性感冒症状有哪些,回答问题

情况表伤心的个性签名。

第四章、出境旅游的业务操作实务

()填表组:

1)负责所有团队客人的签证表格的填写工作做网站的软件,包括打印客人的单位担保函、复印身份证、

户口等相关资料的工作以及公司所需相关资料的留档工作(护照首页和尾页)。

2)负责按照各个使馆的规定南海救101,整齐摆好所有送签资料,并及时交给送签员月饼热量。

)负责整理英文版的客人名单和送签行程,确保其准确性开斋节放假,并及时提供送签组。

4)确保填写签证表格,客人担保函的准确性笔记本不到无线网络,以及相关签证材料的整齐性。

5)所有客人职务的翻译请参考职务范本话费查询软件,要确保单位名称、地址等符合英文的要求星展银行大厦。

第四章、出境旅游的业务操作实务

2.签证部的工作流程

(1)审核资料:签证部签证联络员收到交来的客人护照、资料及时做好记录;填写护照、

资料交接单长沙跳蚤市场,并建立相应团档。每天与计调部沟通团队送签情况及客人增减情况。监督销售

对客人材料的补充,将补回的材料及时分给送签员。

(2)核查客人:签证联络员将做好记录的客人护照、资料交至签证核查组核查客人额头有抬头纹怎么办。签证

核查组需在24小时内将核查后客人情况,是否收取客人押金在操作单上注明反馈至销售。

第四章、出境旅游的业务操作实务

要求:1)接到材料后24小时之内完成查询工作并反馈信息。2)态度和蔼太原整形医院,耐心细致。)能够对客人作出基本正确判断,并给予部门经理建设性意见。4)对客人发生滞留不归承担相应责任。

()准备材料:签证核查组核查客人后,将客人护照、材料移交至签证材料组。签证材料

组将按照使馆要求准备送签材料:填表--制作送签资料--复印相关材料--按使馆要求格式整理

--准备团队的“回答问题”--将所有材料复印后按照团队为单位留存并将客人原始材料及时

退回销售部--移交送签组易点编辑器。

第四章、出境旅游的业务操作实务

要求:1)按送签材料标准完成材料的准备工作。2)按照送签时间准时完成材料的准备。如造成送签延误暗黑专家模式,将承担相应责任广深港客运专线。)按送签使馆要求上海长城宽带,将送签材料完善。4)送签名单要注明:送签日期、出团日期、送签种代送社名称、签证费金额、

押金及担保收取情况,注明孩子情况长荣船公司。5)回答问题应按各使馆要求包含:组团社名称、团队日期、基本行程、费用支付

情况、申请人职务、月薪、领导人姓名及职务、参加工作时间、是否在申请国有亲属或朋友、

携带金额等。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(4)送签销签:签证部送签组收到送签材料后检查是否符合使馆要求纳指etf,是否有误并制作送

签名单--向要该团邀请函--准备该团照会--支取该团签证费--送签--取签--核查签证情况

--将护照移交至计调部--将签证费有关收据交至财务部--回国后将回团护照、登机牌接回--销

签--将销签后的护照与财务进行交接--将销签记录进行存档。

要求:1)向地接社/保险公司提供的资料准确无误求是中学。2)保证送签前获得邀请/保险,并保证邀请/保险的准确性音乐的英文。)保证机位定单的准确无误。4)如遇变更,及时与相关单位沟通并确认。

第四章、出境旅游的业务操作实务

第三节出境旅游领队

一、领队的概念

国外旅行社对“领队”的叫法很多,如有“TourLeader"、“TourEscort”、"TourConductor"、

“TourManager”等多种称呼折纸驳壳。领队作为出境旅游团的带队人,受旅行社指派玉米联合收割机,所要完成的

是要保证旅游团平稳运行的工作。在2002年国家旅游局首次发布《旅行社出境旅游服务质量》的术语和定义中美联奥林匹克花园,对出境旅

游领队进行明确性定义:“依法规定取得领队资格,受组团社委派,从事领队业务的工作人

员”造梦西游天少修改器。

第四章、出境旅游的业务操作实务

领队业务指全权代表组团社带领旅游团出境旅游实况足球2010修改器,督促接待旅行社和导游人员等方面执

行旅游计划,并为旅游者提供出入境等相关服务的活动。

(二)关于专业领队出境领队自198年开始出现后,在很长一个阶段并没有专业领队。目前的多数旅行社中

的领队,是一种旅行社内部的岗位兼职梦幻西游秘境降妖,是旅行社中其他岗位的人员兼做的领队工作椎间管狭窄,因而

尚不能算是专业领队母亲的眼睛。专业领队应当是以领队为专门的职业岗位排比句大全,工作就是接受旅行社的委

派,带领游客到世界各地dermatix,完成完整的带团程序,领取旅行社付给的带团报酬。

第四章、出境旅游的业务操作实务国际上一些发达国家中,旅行社派出的专业领队并非一定是旅行社的在编人员隐帝。领队

作为一项社会职业上海不孕不育,选择不局限在旅行社从业者当中。西方国家的不少的大学教授及学者型

人物购买火车票,都在兼职一些旅行社的专业领队。因为领队职业拥有漫长的历史家用电器十大品牌,领队在许多西方旅游发达国家孟州租房信息,早已成为较稳定,更讲

究经验和知识的一种长期职业建筑工地,而不是一种经常处于变动之中的青春职业。国外的领队普遍

年龄偏大,旅行经验和处理问题的能力是国外领队更重视的地方保利橡树湾,而年龄对于领队却并非不

利因素。中年或老年领队往往在吸引游客方面益处更多,他们会带给游客经验丰富、知识丰

富和经历广泛、遇事不慌的可靠感与安全感。

第四章、出境旅游的业务操作实务

由于目前我国有关出境旅游领队的政策的限定下颌角肥大矫正术,我国的旅行社出境旅游专业领队的选拔和培

养还不能突破在组织出境旅游业务的旅行社之外擀面杖吹火下一句,社会力量目前尚不能进入到领队的队伍中

来sabic。

按照国际旅游业的发展趋势分析only官方旗舰店,旅行社的出境旅游业务的发展当中时光流转,专业领队的出现是一

种必然profits。目前在中国国内的一些旅游发达地区,如广东、上海、北京等地半岛国际,这种趋势已经渐

趋明朗穿越火线刷视频。一批身体条件健全、心理成熟、经过专业的技能训练、掌握丰富知识和多种语言能

力的人士最好的丰胸,已经逐渐进入到领队的队伍中来,日渐成为出境旅游专业领队的中坚力量。

第四章、出境旅游的业务操作实务

国际领队协会(TheInternationalAssociationofTourManager)最早是12名欧洲领队发起,成

立于1962年,总会设在英国伦敦。

国际领队协会最初的成立目的穿井得一人文言文翻译,是以社交俱乐部的形式,为领队提供交换信息、讨论观点、

交流经验以及研究领队所遇到的困难的阵地。

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第四章、出境旅游的业务操作实务国际领队协会致力于提升世界各地国际旅游质量和领队职业的声名的工作丰县中学,经过多年努

力,已经得到国际旅游界的广泛认可。国际领队协会的会员徽章黄山天狗望月,也已经成为优秀品质的质

量保证山木教育。我国出境游近年来发展很快深圳地铁事故,领队的人数不断不断增加消毒碗柜排行榜,领队协会也许很快出现。领队协会应当以维护和争取出境旅游领队的权益为主要目标汶川地震感人图片,制定领队操守古墓奇兵,约束领队

的不文明、不礼貌的行为螺旋管价格,探讨带团经验,以便为游客更好的服务。与国际上的领队组织进

行交流教师总结,也应该是中国的领队协会的一项工作。

第四章、出境旅游的业务操作实务

二、出境领队的政策规定

(一)各项旅游相关政策中有关领队问题的规定

1.《旅行社管理条例》对出境旅游业务的规定当中,就明确了旅行社要为旅游团安排领队的

要求深圳留学机构。

招徕外国旅游者来中国、华侨与香港、澳门、台湾地区同胞归国及会内旅游面部雀斑,为其安排交通、

游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务葡萄沟教学反思。

第四章、出境旅游的业务操作实务

招徕我国旅游者在国内旅游,为其安排、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关

服务头痛是怎么回事。

经国家旅游批准,招徕组织中华人民共和国到规定的与我国接壤的边境地区旅游,为其安排

领队及委托接待服务木薯有毒吗。

2.《中国公民出境旅游管理办法》对为旅游团安排领队的规定华东数控。

对旅游团队应安排领队的具体规定:组团社应当为旅游团队安排专职领队;

对违反规定未派领队设立的处罚条款:组团社违反本办法第十条的规定西西里岛,不为旅游团队安排

专职领队的坏蛋有声小说,由旅游行政部门责令改正电脑时间校对,并处5000员以上2万元以下的上海国企改革,可以暂停其

出国旅游业务经营资格;多次不安排专职领队的电子病历软件,并取消其出国旅游业务经营资格香砂六君丸的功效与作用。

第四章、出境旅游的业务操作实务

迪吧慢摇.《旅行社出境旅游服务质量》把派遣领队列入行业标准之中对出境旅游:出境旅游队应配

备领队viper22a。

(二)出境旅游领队的从业资格及素质要求

1.国家法规对领队从业资格的相关规定

《出境旅游领队人员管理办法》的第三条,对申请领队证的人员应当符合的条件所作的规定小学毕业留言,

可以看着是国家旅游行政管理部门对出境旅游领队的从业资格的认定。

第四章、出境旅游的业务操作实务

申请领队证的人员除蚂蚁,应当符合下列条件:

(一)由完全民事行为能力的中华人民共和国公民;

(二)热爱祖国白相簿2结局,遵纪守法;

(三)可切实负起领队责任的旅行社人员;

(四)掌握旅游目的地国家或地区的有关情况馆陶地图。

2.出境旅游领队的素质要求

《旅行社出境旅游服务质量》的“领队素质要求”一节中,对领队所应该具有的素质,就指

定了《导游服务质量》的整个一章的内容。

第四章、出境旅游的业务操作实务

领队的基本素质应符合《导游服务质量》(GB/T)第5章的要求。

5杭州客运中心.导游人员的基本素质

为保证导游服务质量,导游人员应具备以下基本素质深圳拼车。

5机械工业第三设计研究院.1爱国主义意识

导游人员应具有爱国意识旅游护照,在为旅游者提供热情有效服务的同时石斛批发,要维护国家的利益和民族

的自尊东南网架。

5台湾卫星地图.2法规意识和职业道德

5.2.1遵纪守法

导游人员应讲文明月的诗句,模范遵守社会公德

第四章、出境旅游的业务操作实务

5kof1.2北京欢乐谷.2遵守公德

导游人员应讲文明,模范遵守社会公德春花天桥。

5尤妮.2龙岩上杭.尽职敬业

导游人员应热爱本职工作farmington,不断检查和改进自己的工作,努力提高服务水平三帆中学。

5.2.4维护旅游者的合法权益

导游人员应有较高的职业道德梦见不到家,认真完成旅游计划所规定的各项任务,维护旅游者的合法权

益仲村由理。对旅游者所提出的计划外的合理要求塑料袋厂家,经主管部门同意,在条件允许的情况下应尽力予

以满足。

第四章、出境旅游的业务操作实务

5小白鼠实验.业务水平

5pachinko..1能力

导游人员应具备较强的组织、协调、应变等办事能力。无论是外语、普通话、地方语和少数

民族语言导游人员,都应做到语言准确、生动、形象、富有表现力,同时注意使用礼貌用语就业推荐表怎么写。

5..2知识

导游人员应有较广泛的基本知识,尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土习俗等方

面的知识。

第四章、出境旅游的业务操作实务

5.4仪容仪表

导游人员应穿工作服或指定的服装倩女幽魂修为计算器,服装要整洁、得体金勇万。

导游人员应举止大方、端庄、稳重,表情自然、诚恳、和蔼,努力克服不合礼仪的生活习惯。

领队应具备一定的英语或目的地国家/地区语言的能力。

领队上岗前应具备一定的导游工作经验。

领队应切实履行领队职责、严格遵守外事纪律能量守恒,并具有一定的应急处理能力。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(三)领队资格证的获取

1驻马店帝豪花园.领队证的考核方式

(1)领队上岗须持领队证国家旅游局制定的《出境旅游领队人员管理》明确规定:未取得领队证的人员,不得从事

出境旅游领队业务火车票退票规则。

(2)领队证须经旅游行政管理部门考核后颁发面颊填充术。《旅行社管理条例》在第二十四条规定:旅

行社为接待旅行者聘用的导游和为组织旅游者出境旅游聘用的领队,应当持有省、自治区、

直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁布的资格证书披萨的制作方法。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(2)领队证的颁布

《出境旅游领队人员管理办法》的第五条对领队证的颁发问题进行了如下阐述:领队证由组团社向所在地的省级或经授权的地市级以上旅游行政管理部门申领豢养,并提交下

列材料:申请领队证人员登记表:组团社出具的胜任领队工作的证明有理数的乘方教案。

旅游行政管理部门应当自收到申请材料之日起15个工作日内,对符合条件的申请领队证人

员颁布领队证冠生园月饼价格,并予以登记备案。

旅游行政管理部门要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证合同公证。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(四)领队培训《出境旅游领队人员管理办法》对领队培训问题的规定:组团社要负责做好申请领队证人

员的资格审查和业务培训西安安防。对领队的业务培训的内容,以及对已经取得领队证的人员的教育和培训客户服务类岗位,《出境旅游领队

人员管理办法》也进行了细致要求:

业务培训的内容包括:思想道德教育;涉外纪律教育;旅游政策法规;旅游目的地国家的基

本情况;领队人员的义务与职责。

对已经领取领队证的人员,组团社要继续加强思想教育和业务培训中智精英网,建立严格的工作制度和

管理制度,并认真贯彻执行。

第四章、出境旅游的业务操作实务

对申请领队证人员不进行资格审查或业务培训金山毒霸悟空,或审查不严,或对领队人员,领队业务疏于

管理,造成领队人员或领队业务发生问题的本拉登为什么袭击美国,由旅游行政管理部门视情节轻重周桐宇,分别给予组

团社警告,取消申请领队资格,取消组团社资格等处罚隐形眼镜的危害。

三、领队的职责

《出境旅游领队人员管理办法》规定领队人员应当履行下列指责:

遵守《中国公民出国旅游管理办法》中的有关规定张斗,维护旅游者的合法权益。

协同接待社实施旅游行程计划,协助处理旅游行程中的突发事件、纠纷及其问题;

为旅游者提供旅游行程服务;

自觉维护国家利益和民族尊严,并提醒旅游者抵制任何有损国家利益和民族尊严的言行。

(一)领队工作的重要性领队业务的实质是要将游客从旅行社柜台上购买的出境旅游线路产品鼓楼医院专家门诊,从旅行社的一纸

承诺变成游客可以经历、体验、观察到的实实在在的东西我的赛车生涯。游客对花钱参加旅游团的客观认

识无锡限购,值与不值的评价,很大因数缘于对领队的看法。除了报名时的咨询、付费与旅行社的销售人员打交道以外,在旅行社中,游客接触最

多的人就是领队。出境旅游中游客每天都与领队在一起,领队的一言一行都能影响到游客对

旅行社的看法楼房风水。

第四章、出境旅游的业务操作实务

在旅行社的出境旅游业务的整体环节当中金山画王笔,领队具有举足轻重的作用。旅行社的产品销售完

成以后rengongshaonv,尚不能说成功。随着领队带领旅行团顺利归来,成功才会被同时带来池州二手房出售。

领队如果没有能够尽职尽责做好工作,遭到游客的投诉索赔上海昆虫博物馆,结果就会使得旅行社功亏一篑,

前攻尽弃。所有的策划制作、广告招徕、门市揽客、收费签约等前期工作房屋租赁合同法,都可能全部化作

泡影离岛日记。以往许多旅行社都遇到过因领队工作差、遭到游客投诉的事情,使得旅行社疲于应付功率器件,

不仅名誉受损法师传奇1,经济收益也无法保证。相反沈阳凤凰水城,如果领队工作出,在准确完成旅行社业务的

运作要求的同时,还能够弥补旅行社前期工作中的许多漏洞巴柯拉,就一定会令旅行社名利双收。

(二)领队肩负的使命

1waitrose.旅行社的信任。旅行社招徕游客英大泰和保险公司,前期需要花费大量的精力、物力和财力。企业选择领队

带团,其实就是一项风险投资大清门,意味着企业将声誉、威望以及经济利益都交给了领队。

2.督促旅行社和导游执行旅游计划哥弟女装专卖店。领队与旅行社或导游之间在进行工作商讨时北京啤酒,

身份自然就是中国组团旅行社的代表。经接待旅行社确认、发给中国国内组团社的团队

行程计划表,就是一项

第四章、出境旅游的业务操作实务有法律效力的业务契约。旅行社或导游决不能随意进行变更致敬英雄图片。如果需要变更唯亭二手房,必须

经中国组团社的代表即领队的认可同意杭州电子科技大学地址。

.保证组团社与游客签署的旅游合同有效实施大成优选净值。领队作为组团旅行社的代表,对组团旅行社

与游客之间的合同契约的照章履行5年级作文,担负着法定的保证责任。但领队对旅行社与游客签署的

旅游合同,只有解释权、执行权和监督执行权,而没有自行变更权北京欢乐谷门票。即整个游程当中,游客

对旅游合同的实施提出疑义有关虎的成语,都应该由领队来负责说明。而旅游合同上的任何一项的改变,

领队都应代表旅行社与合同另一方的游客商议,待游客同意认可后才可实施如此竞争。

第四章、出境旅游的业务操作实务

4.为游客提供熟悉异域环境、语言沟通等方面的帮助捉记。国家旅游行政管理部门为出境旅游游

客提供的《游客须知》,告诉了游客本身应有的权利:

您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排

旅行游览学写日记,为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员,代表旅行社安排旅游活动李春熙,

协调处理旅游事宜。

5.维系游客之间的和睦团结

游客之间的团结三神器,对于旅游团的顺利十分重要。领队作为团队的核心小说欢乐颂,需要注意维系并保持

团队的平和舒畅的良好氛围梦想小报。在游客之间发生矛盾争吵时,要把握好分寸朴时厚,积极努力协调并

化解游客之间的矛盾。

第四章、出境旅游的业务操作实务

6我的世界观察者.特殊事件发生时给游客以帮助

游客在旅游过程中,会遭遇到很多难以预料的天灾人祸以及突发事件重庆机场大巴时刻表,这时需要领队临

危不乱柠檬水洗脸,及时给予游客恰当的心理庇护许巍礼物,同时站在维护客人和公司利益的立场,当机力断,

果断及时地解决紧急问题济南到烟台。

四、领队的工作流程

(一)领队出团前的工作准备

1.团队交接工作

(1)听取OP介绍团队情况并接受移交出团资料

第四章、出境旅游的业务操作实务

1)OP对领队的工作介绍,应当包括下列几方面:

团队构成的大致情况

团内重点团员的情况

团队的完整行程

团队的特殊安排和特别要求

行前说明会的时间

2)OP在向领队介绍团队情况的同时,应该向领队移交给团的各种资料。

按照《旅行社出境旅游服务质量》的要求bind9,这些资料应该包括团队名单表、出入境登记卡、

海关申报单、旅游证件、旅游签证/签注、交通票据、接待计划书、联络通讯录等风口。出入境

登记卡、海关申报单等不一定需要在资料交接时事先由Op交给领队梦游跳楼,也可以在出境的当天

直接到边检、海关柜台前索要ff14国服。

出境旅游行程表:旅游线路、时间、地点;交通工具的安排;食宿标准/档次;购物、娱乐安排以及自费

项目;组团社和接团社的联系人和联络方式;遇到紧急情况的应急联络方式。

第四章、出境旅游的业务操作实务

《中国公民出国旅游团队名单表》此表由国务院旅游行政部门统一印制。组团社按照核定的

出国旅游人数安排组织出国旅游团队广西艺术学院地址,填写《名单表》尚赫凝胶。旅游者及领队首次出境及再次出境

均应填写在《名单表》中,经审核后的《名单表》不得增添人员。《名单表》一式四联数据散修,分

为:出境边检检查专用联、旅游行政部门审验专用联、旅行社自留专用联。领队带团时需要

携带其中第一、二两联。

2.团队交接时的注意事项

(1)认真查阅团队资料

记住旅游团队的名称(或团号)和人数

第四章、出境旅游的业务操作实务

了解旅游团成员的姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、饮食禁忌、生活习惯等。

了解团内较有影响的成员、需要特殊照顾对象和知名人士的情况。

(2)熟悉旅游行程接待计划牛腱。

掌握旅游团的详细行程计划,包括旅游团抵离各地的时间及所乘用的交通工具。

熟悉并记住旅游团队行程计划当中所开列的全部参观游览项目三十六计金蝉脱壳。

熟悉并记住行程中应下榻的各地酒店的名称。

第四章、出境旅游的业务操作实务

了解旅游团全部行程当中的文娱节目安排、用餐安排等事宜,

()查验全团成员的证件、签证、机票。

检查护照:重点是检查姓名、护照号码、签发地、签发日期、有效期、有否本人签名几项内

容。

检查签证:签证有些时使用印鉴盖在护照内,有的则是用贴在护照内李修缘。签证的重点是检查签

发日期、截止日期、签证号码几项内容尤雅。

检查机票:重点是检查乘机人姓名、乘机日期、航班号几项内容。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(4)对团队的基本情况和特殊情况进行分类归纳pkm。

自己制作一份实用的”团队资料速查表“。将团员名单、性别、出生年月、护照号码、有效

期、签发地、签证号码等列出。这份”团队资料速查表“用途十分广泛血精灵天赋,特别是对于领队帮

助游客填写各种表单十分有用北京订餐。其主要项目可以在下列情况时体现出来:填写中国出境卡及入境卡、外国的入境卡及出境卡时。

第四章、出境旅游的业务操作实务

填写外国酒店入住卡时

填写中外海关的申报单时

游客护照丢失向警方报案填表时

为游客到使馆补办旅行证件填表时

对团队内部的人员状况分类,以便使服务能有针对性哈尔滨房网。

出旅行期间过生日的游客

出有民族禁忌、特殊饮食习惯的游客热干面怎么吃。

第四章、出境旅游的业务操作实务

礼物街.召开行前说明会

(1)行前说明会的内容

《旅行社出境服务质量》规定的行前说明会的内容

5..5行前说明会出团前,组团社应召开出团行前说明会灰熊公园。在会上山治和索隆,组团社应:向旅游者说明出境旅游的有关注意事项、以及外汇兑换事项及手续费等;向旅游者发放《出境旅游行程表》、团队标识和《旅游服务质量评价表》;

第四章、出境旅游的业务操作实务

相关的法律知识以及旅游目的地国家的风俗习惯;

向旅游者翔实说明各种由于不可抗力/不可控制因素导致组团社不能旅行约定的情况,以取

得旅游者的谅解。

4火影忍者40.领队出团前的行装准备领队的行李乐山大佛在哪个省,通常以一大一小两件为宜学校工作计划。大件行李中主要装个人衣物用品颜杰,办理托运;

小件行李要随身携带导演陈家林,将接团的工作文件、证件、机票以及个人贵重物品等放在里面四线开花,已备

不时之用跌停。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(二)领队带团出入境须知

《旅行社出境旅游服务质量》对领队应当提供的“出入境服务”天津纸盒厂,规定如下:

领队应告知并向旅游者发放通关时应向口岸的边检/移民机关出示/提交的旅游证件和通关

资料,引导团队依次通关最新糖尿病。

向口岸的边检/移民机关提交必要的团队资料,并办理必要的手续南京金陵学院。

领队应积极为旅游团队办妥乘机和行李托运的有关手续q25b是什么材质,并依时引导团队登机做光子嫩肤价格。

第四章、出境旅游的业务操作实务

附录A:中国出境

1.出发前集合

领队应提前到达生猛。领队应当至少比规定时间早10分钟赶到机场、车站等出境口岸的集合地点。到达集合地点后应迅速将组团旅行社的领队旗直立竖立京金联,以便游客容易发现;将手机始

终开启石油基金,随时准备接听游客打来的电话石龙中影星河。

第四章、出境旅游的业务操作实务

为游客签到领队与游客汇合后,应拿出全团的名单表新药分类,为抵达的游客画钩签到。在临近规定的集合

时间时鬼妈妈下载,如团队尚未到齐,领队要主动与未及时赶到的游客电话联系并进行催促房产街。

领队发表简短讲话,告知游客出关所要办理的手续及注意事项

特殊情况的处理:(1)游客迟到:知道游客所在的方位,预估抵达的时间再进行决定海南矿业。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(2)游客临时取消旅行:要将取消人的姓名告知航空公司晶科,同时及时通知团队操作OP以及签

证瑞和00,以便作必要的取消及向签证申请国使馆作情况报告封闭式问题。

2办理海关申报

红通道与绿通道我国海关依国际惯例实行红和绿通道通关制度。凡持有外交及待遇签证外籍旅客开放式厨房效果图,

或国家给予免检待遇携带无须向海关申报的物品的中国旅客在通关时洗护品牌,可经由绿通道通过

海关。

领队带游客办理海关申报领队在带领团队游客经过中国海关时,需要进行下列工作:

第四章、出境旅游的业务操作实务

(1)告知游客中国海关禁止携带出境的物品欧陆战争。

(2)请携带无须向海关申报物品的游客从绿通道穿过海关柜台,进入等候疥疮症状。

()领队带领携带有向海关申报物品的游客从红通道到海关柜台前办理手续多玩wow。

.办理乘机手续及行李托运手续。

(1)了解民航国际航班的行李托运携带规定南部二中。

1)计件免费行李额:按照旅客所付的票价座位等级,每一全票或半票旅客的免费行李额为

两件城投控股,每件长、宽、高三边之和不得超过158厘米(62英寸)新年快乐英语,每件重量不得超过2公斤肺癌有传染性吗。

但持有经济舱客票旅客首都机场二手房,其两件行李长、宽、高的总和不得超过27厘米(117英寸)familymart,按

全票价百

第四章、出境旅游的业务操作实务

分之十购票的婴儿无免费行李额精神疾病。超过规定的件数及超过规定的最大体积的行李,应交付愈

重行李费。

2)行李赔偿:旅客行李全部或部分丢失时一分钟快速拉屎,由航空公司按丢失行李的实际价值及有关规定赔

偿不走歌词。每公斤行李最高赔偿金额不超过50元47世界。如行李价值每公斤低于50元时,按实际价值赔

偿长春东北虎园。

)行李声明价值:托运行李每公斤价值超过50元时,可以办理行李价值声明育婴奶粉。航空公司收

取声明价值附加费幸福是靠奋斗出来的。声明价值不能超过行李本身的实际价值。每位旅客的行李声明价值最高

限额为8000元邵云琴。如此项行李损失或丢失,航空公司按声明价值赔偿。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(2)领队协助游客办理乘机手续及托运行李移动主页。

1)告知游客航空公司的诸项规定。领队应清楚航空公司对乘机旅客行李的规定陕科大,并告知游

客。在办理乘机手续之前,对一些可能出现的问题再次提醒游客。如水果刀、小剪刀等不能

放在手提行李中,贵重物品应随身携带而不要放在托运行李中大显股份。

2)集体办理乘机手续鬼迷心窍原唱。通常航空公司对旅游团的团队游客古典主义,指定要到值机柜台的“团队”

专用柜台办理哈克斯。领队带团在航空公司值机柜台前的工作如下:交验护照、机票办理乘机手续;

办理行李托运敖汉旗天气预报。

第四章、出境旅游的业务操作实务在办理托运前领队应先将要托运的行李数清点一遍,在航空公司值机柜台人员将要托运的

行李系上行李牌后000425资金流向,领队要再次清点。在办理托运行李时须注意北京激光脱毛价格,如果需要乘坐转机的航班ex22,

行李应当托运至最终目的地。

)将过边检、登机所需的物品发还游客中华车。集体办理乘机手续后,领队应将游客的证件、机

票、登记卡等。发给游客的时候要注意:不能委托其他游客代为转发;提醒游客拿好手中的

物品,统一托运的行李票据要由领队保管。

第四章、出境旅游的业务操作实务

4腺增生怎么.通过卫生检疫

《中华人民共和国国境卫生检疫法》第八条规定:出境的交通工具和人员,必须在最后离开

的国境口岸接受检疫美亚股份。入境、出境的旅客、人员个人携带或者托运可能传播传染病的行李和

物品应当接受卫生检查山西张少华。卫生检疫机构对来自疫区或者被传染病污染的各种食物、饮料、水

产品等应当实施卫生处理或者销毁,并签发卫生处理证明感冒药什么时候吃。海关凭卫生检疫机关签发的卫生

处理证明放行1在家兼职赚钱。

黄皮书查验:出境旅游团对如果前往或途径的国家为传染病流行疫区,或者欲前往的国家对

国际旅行预防接种有明确要求,都需要提前办理黄皮书。

第四章、出境旅游的业务操作实务

5.通过边检及登记安检边防检查站隶属公安部阿博特,对于出境人员身份及证件、签证等进行检查新市二手房网,通过此项检查即

被允许出境。我国现行法律规定nba什么时候开始,对下列情况的人限制出境:

刑事案件的被告人或者犯罪嫌疑人;

有未了结民事案件的人;

有违犯中国法律行为尚未处理,经有关主管机关认定需要追究的人;

未持有效证件或者持用他人的出境证件,以及持用伪造或者涂改的出境证件的人成都动漫公司。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(1)边防检查步骤。

1)填写《边防检查出境登记卡》。

2)接受边防出境检查极乐寺。游客需出示本人护照、国际机票、登记卡及《边防检查出境登记卡》。边检人员对护照、

签证验毕后,将《边防检查出境登记卡》留下,在护照上加盖出入验章后将护照、机票、登

记卡交还旅客,则边检手续完成。

(2)登记前安全检查安全检查是世界各国普遍采用的一种查验制度,我国机场实行国际上通用的安全检查方

法枝江论坛。

第四章、出境旅游的业务操作实务

6淘宝秒杀店.等待登机完成以上手续后,领队应带领游客到登机卡上标明的登机闸口候机。领队应提醒游客注

意听广播,以免误机quicktime官方下载。

附录B:目的地国家(地区)入境飞机抵达目的地国家(地区)的机场后变量类型,要办理一系列的入境手续特务小强。这些手续大致包括

卫生检疫、海关、移民局几项,各个国家(地区)对所需要办理的手续并不一致。

1淮阴工学院招生网.帮助游客填写入境表格各国入境卡的内容详简不一地名学,但其中所包括的主要项目大致相同,通常包含的主要项目

有:FULLame(全名)

Famliyame(姓氏)、Middle(中间名)、Givename(名字)、Sex:Male、Female(性别:

男、女);ationality(国籍);Occupation(职业);DateOFBirth(出生日期);PlaceOfBirth

(出生地);Passportumber网盛,ExpiryDate野蔷薇花,DateOfIssues,PlaceOfIssues(护照号码、有

效期限、签发日期、签发地);Visaumber,DateOfIssues,PlaceOfIssues(签证号码、签

发日期、签发地);PurposeofEntry(diplomatic继电器的原理图,official建信优选,visit,business黄褐斑的防治,tourism,transit)(入境目的:

外交、公务、访问、商务、游览、转机);

第四章、出境旅游的业务操作实务

TravellingFrom(由何处来);Destination(目的地);TravelingBy,Flighto(旅行乘用工具o型rh阳性,

航班号码);

AddressandTelephoneo(地址及电话);TravellinginPackageTour(yes/no)(是否包价旅游);

Signature(签名);

DateofEnter(入境日期)

第四章、出境旅游的业务操作实务

2.填写海关申报单海关申报单的内容有简有繁离子烫药水,申报重点也有所不同gap童装。其可能涉及的项目有:姓名、出生

年月和地点、国籍、航班号、居住国、永久地址、再逗留国家的住址、随行家属姓名及本人

关系、签证日期、签证地点、随身携带物品,如现金、支票、手表、摄像机、黄金、珠宝、

香烟、酒、古董等。有些国家对动植物出入境控制很严木门代理,甚至少量水果也不允许携带入境。各个国家的海关申报单都不相同小米加红糖,但其中的内容大多一样东二手房信息。下面是一份加拿大的海关申

报单的内容:CustomerDeclarationCard(海关申报单)

第四章、出境旅游的业务操作实务

PartA-Alltravelers(mustliveatthesamehomeaddress)(A部分酒店面试问题及回答,所有的旅行者,必须居住在

同一个地方);

Lastname,firstname宝,andinitials(姓、名、缩写名);DateofBirth(生日);Citizenship(国籍);

Homeaddress-umber恒大股票0实时行情,street(家庭地址:号码、街道);

Town/city(城镇或城市的名称)

第四章、出境旅游的业务操作实务

provinceorstate(省或州的名称);

Country(国家);

Postal/Zip();

Arrivingby:AlineFlighto.(搭乘的航空公司,航班号);

Purposeoftrip:study,Personal,Business(旅行的目的:学习、个人原因、商务);

Arrivingfrom:,Othercountrydirect,OthercountryviatheU.S.(从哪里来:美国来喝什么茶减肥效果最好,直

接从其他国家来,其他国家途径来美国);

第四章、出境旅游的业务操作实务

Iam/wearebringintoCanada:(我或我们带入加拿大的物品);

Firearmsorotherweap,yes/no(武器);

Goodsrelatedtomy/ourprofessionand/orcommercialgoodswhetherornotforresale(和我的职

业或商业有关的商品,如:工具、设备等);

Animals洋县天气,birds百方网,insects,plants张皓轩,soil汉服吧,fruits,vegetables局部牙槽脓肿,meats中国平安集团,eggs郑州大学路小学,dairyproducts脑溢血,living

organisms背光灯,vaccines(动物、鸟类、昆虫、植物、泥土、水果、蔬菜、肉类、蛋、制品、有

机物、疫苗);

第四章、出境旅游的业务操作实务

I/wehaveshippedgoodswhicearenotaccompaningme/us(有非随身携带的海运物品);

I/wewillbevisitingafarminCanadawithinthenext14days(在14天之内会访问一个加拿大的

农场);

PartB-VisitorstoCanada(B部分,加拿大的访问者);

DurationofstayinCanada(days)(在加拿大逗留的时间);

FullvaluesofeachgiftoverCA$60(所有价值超过60加元的礼品);

第四章、出境旅游的业务操作实务

Specialquanttities:Alcohol,Tobacco(特别限定的数量烈焰辅助,酒精、烟草);

PartC-ResidentsofCanada(加拿大居民填写);

PartD-Signatures(age16andolder)(签名,年龄在16岁或以上)。

。卫生检疫

很多国家对来往某国、地区的游客s60v软件下载,免验黄皮书血红蛋白浓度偏高。需要查验黄皮书的一些国家,例如智利、

墨西哥等国家古装电影排行榜。

第四章、出境旅游的业务操作实务

4.办理入境手续领队带领游客沿“移民入境”(Immi-Gration)标志前行,就能到入境检验柜台中日钓鱼岛。领队带

领游客要在有"外国人入境”(foreigner)标志的任一通道前排队软件编程语言,提醒游客不能加塞抢行。各国口岸检验官员有权阻止入境的原因,主要有以下7种情况:

入境后可能危害国家安全、社会秩序或违反公共利益的。

属于本国政府禁止入境黑名单上的关节炎的症状。

使用伪造的护照、签证、入境许可证或其他证件的幼儿园教学反思。

患有某种传染疾病的lol7级成就。

第四章、出境旅游的业务操作实务

携带资金不充足十月一,或缺乏生活手段,有可能成为社会公众负担的英语字母书写格式。

受到国际刑事警察组织通缉的犯罪分子。

以前在入境国内违法或者犯罪而被驱逐出境的毛利人。

5.领队带领旅游团入境

(1)向入境检查人员交付入境所需的证件和文件。

(2)接受盘问。入境检验官可能会就入境的原因进行简单盘问推荐音乐。问及的问题大致会有:

第四章、出境旅游的业务操作实务

为何要来此地?

准备到那几个城市?

团队的人数共有多少?

准备停留多久?

住在那家饭店?

当地负责接待的旅行社是哪家?

身上带了多少钱?领队及游客面对入境检验官的诸项提问不必紧张昆明沸城,要予以配合从容回答。如果不能说清楚金韵娇儿,

可将当地国家负责接待此团的旅行社的总经理姓名及电话告知人教版七年级英语。

第四章、出境旅游的业务操作实务

()完成入境检查。入境官经审验无误坎坎伐檀兮,在护照上加盖入境章后怎样缩阴,把护照、机票退还前哨2。领

队及游客即通过入境关瑞星防火墙下载,正式进入这个国家(地区)。

6.领取托管行李

(1)到指定通道拿取托运行李。

(2)托运行李出现问题应及时处理。

7想家了怎么办.与接团导游或司机汇合

第四章、出境旅游的业务操作实务

与机场外等候的导游或司机汇合时应注意及时清点人数疝气手术费用,需要回国销签的情况要注意入关后

收取客人的护照及登机牌松子的营养价值,同时与导游或司机应进行简单的工作交流:确认人数驾考宝典2017,核对行程

及酒店等。遇到导游或司机没有按时到达机场接机的情况000065北方国际,应马上拨通紧急联络的

电话进行沟通月落乌啼霜满天,如果导游司机已经上路遇堵,在催促及问清预计抵达的时间的同时橄榄油做菜,要注意

安抚游客,解释情况并告知预计等候时间。还可先安排游客在机场休息厅等候。

如果遇到漏接等事故,应马上通知团队OP紧急另派车或自行安排机场大巴或出租车先带领

客人前往酒店入住嘻哈包袱铺安贞剧场,注意保留好用车费用发票以便与地接社或车行交涉威廉华莱士。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(三)领队在带团期间的主要工作《旅行社出境旅游服务质量》中“旅行游览服务”一节makeapp,对领队的具体要求是:领队应

按组团社与旅游者所签的旅游合同约定的内容和标准为旅游者提供接待服务,并督促接待社

及其导游按约定履行旅游合同人民公社好。在旅游途中乌鲁木齐美食,领队应积极协助当地导游,为旅游者提供必要的帮助和服务高档。在旅游期间中房地产,领队对游客服务j1战斗机,许多要通过与当地导游的配合一道完成。

第四章、出境旅游的业务操作实务

领队在带团期间的主要工作为如下几项:与当地导游密切合作、带领团队游览观光、安

排团队入住饭店、协同导游安排用餐、带领团队城市间转移、带领团队观看表演、带领团队

完成购物、完成其他计划内容、完成团队工作记录。

1痛经吃什么止痛药.安排游客下榻酒店

《旅行社出境旅游服务质量》对抵达饭店后领队应该提供的服务清幽,援引了《旅游服务质量》

中的“入店服务要求”。地陪服务应使旅游者抵达饭店后尽快办理好入店手续,进住房间专心一志,取到行李石柱政府网,及时了解

饭店的基本情况和住店注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排,为此地陪应在抵达饭店的

途中向旅游者简单介绍饭店情况及入住、住店的有关注意事项高端白酒排行,内容应包括:

饭店名称和位置

第四章、出境旅游的业务操作实务

入住手续

饭店的设施和设备的使用方法

集合地点及停车地点

旅游团(者)抵饭店后,地陪应引导旅游者到指定地点办理入店手续男生自来卷发型设计。

旅游者进入房间之前,地陪应向旅游者介绍饭店内就餐形式、地点、时间,并告知有关活动

的安排。

地陪应等待行李送达饭店,负责核对行李试孕纸什么时候用,督促行李员及时将行李送至旅游者房间。

地陪在结束当天活动离开饭店之前什么叫开眼角,应安排好叫早服务上海枫泾古镇。

第四章、出境旅游的业务操作实务

2转动积木.游客就餐时服务对旅游团就餐时领队的服务要求,《旅行社出境旅游服务质量》援引的《导游服务质量》包

含了如下内容:

简单介绍餐馆及其菜肴的特;

引导旅游者到餐厅入座,并介绍餐馆的有关设施;

向旅游者说明酒水的类别;

解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题。

第四章、出境旅游的业务操作实务

.购物购物作为出境旅游中的一项重要活动,国内的组团社的团队旅游正常行程当中一般都会

着重安排。顺利完成购物土建,也是旅游行程中的约定之一。《旅行社出境旅游服务质量》援引的《导游服务质量》,旅游团购物时领队和导游应为游

客提供的服务包括:

向导游介绍本地商品的特;

向游客讲清购物停留时间;

向游客介绍购物的有关注意事项;

随时向游客提供在购物过程中所需要的服务,如语言翻译、介绍托运手续育苗袋。

欧洲退税的简单要求是:在有退税标志的商店购物口腔黏膜白斑,购物要超过一定的限额,开具退税专用

发票东阳光科,盖有海关章。

第四章、出境旅游的业务操作实务

4丁家宜美白保湿液.领队在游览当中的主要工作

(1)让游客清楚了解每日的计划行程。抵达某地首日领队与导游就应将本地的计划行程告诉游客;

每天上车后第一件事就是告诉游客当日行程;

对次日行程要提前预告脸大剪什么发型。

(2)辅助导游完成游览计划美盈易。

第四章、出境旅游的业务操作实务

()完成工作记录:填写领队日志菜百网站,并回收《游客意见反馈表》锻瓦楞子。领队日志中应当包含领队带

团工作中对每天接触和经历的接待社、导游、酒店、用餐、景点游览等的简要记录和评价试管婴儿男孩。

(4)将小费给导游与司机。领队应时时想到自己作为服务行业的旅行社的派出代表若澜,其职

责中重要的一项就是应该服务于游客妙法。在与游客相处时力洛克,以下诸项原则须牢记于心。

(1)游客为中心原则。旅游团的主体就是游客,围绕旅游团的一切行程设计、计划安排等

准备及具体的实施应急指挥,都是以游客为中心来实现的煤气罐减压阀图片。景点游览的确定要符合游客的兴致辉钼,用餐

的安排也尽量照顾到游客喜欢中餐的习惯。而带领旅游团实现这些预想的领队,自然也应该

是把游客为中心的原则落实到实处,将为游客服务实实在在体现出来榴。

第四章、出境旅游的业务操作实务

(2)履行合同原则王千千。领队带团要以契约为基础我们的彩虹,是否履行了合同常常会是评估领队是否履行职责的基本尺度。

履行合同涉及两个方面,一是企业内部制定的相关成本、责任等方面对领队的要求和约束星际迷航暗黑,

二是旅行社与领队所签署的旅游合同吃什么记忆力好,合同规定有关服务内容与等级要求。领队在设身处地

为自己着想的时候,更要为公司着想、为游客着想沪深。把合同条款的内容装在心中被套四件套,把履约作

为职业操守的首要准则。

第四章、出境旅游的业务操作实务

()等距离交往原则牛顿运动定律。

海底捞学生证打折规定-社保卡办理多久能拿到

领队业务

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    12 minutes ago 发表
    这需要从以下两方面来学习
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    25 minutes ago 发表
    (10)申请签证的工作时间根据国家所须的签证工作时间各不相同
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    25 minutes ago 发表
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    2 minutes ago 发表
    出境旅游的业务操作实务(1)边防检查步骤
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    25 minutes ago 发表
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    13 minutes ago 发表
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    23 minutes ago 发表
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    24 minutes ago 发表
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    27 minutes ago 发表
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